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...11月18日讯近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行,焦急地对工作人员说:“我到外地催收货款,给的全是一元的硬币,而且破损严重,有的甚至无法辨别。好不容易要的钱,你们这里可以兑换吗?”见状,客...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至上”的服务理念...……更多
...属单位时,无意中听到财务人员说,“单位滞留了大量的硬币,跑了几家银行都被拒绝了”。说者无意听者有心,进一步了解相关情况后,云阳支行员工本着“用心一点 多做一点”的服务理念,主动承接了客户的兑换需求。客...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
...来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问农业银行能不能帮他存到卡里。农行郑州古荥支行刘主...……更多
工行常州钟楼支行活用“硬币自循环系统”获好评
自全面推广“硬币自循环系统”以来,工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程,充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道,大幅提升客户服务体验,切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...袋走了进来,小心翼翼地询问大堂经理:“我这里有不少硬币,你们可以帮我存一下吗?”原来,这位袁大哥在外地经营蔬菜零售,经商二十余年来,家中累积了大量硬币,且不说占地方,时间长了,很多硬币已经变色甚至损坏...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道,你们这里能存硬币吗。大堂经理见状,连忙回应可以。并且协助客户取号,将纸箱一同搬至柜台。随后,大堂经理为客户递上一杯水和纸巾,并进一步了解客户情况,让客户悬着的心终...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
五罐硬币见证服务“温度”
本文转自:海口日报农业银行临高县支行五罐硬币见证服务“温度”一枚枚小小的硬币,搭起银行与客户的连心桥。“我这有好几罐一元、五角的硬币,花也花不了多少,你们可以帮忙存入银行吗?”“当然可以!”近日,农...……更多
鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬币收集爱好者,一天中午她提着一袋子沉甸甸的一元硬币来到柜台要求进行兑换,时值中午柜员轮流吃饭时间,只有一个柜台,网点负责人及时为客户开辟绿色兑换通道...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务,支行开立绿色窗口,并安排两名工作人员共同鉴别、挑...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...,一直为客户提供残币、零币兑换服务,用一枚枚小小的硬币搭建起了农行与客户的连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,客户表现得非常不好意思,客服经理邵...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...吉安稠州村镇银行-桐坪支行内,客户张叔叔拎着一大袋硬币和污损的纸币焦急走了进来,因带来的纸币发霉严重,绝大多数现金已经粘连到一起无法分开,他焦急的询问大堂经理能否兑换。“您别着急,兑换残缺、污损、毁坏...……更多
...文转自:湖州日报农行安吉城东支行:热心清点两千余枚硬币记者 逸尘 本报讯 “你好,你们银行可以存硬币吗?”近日,一对退休夫妻抬着一个大塑料袋,走进农行安吉城东支行的大厅询问道。大堂经理第一时间接过了这沉...……更多
鲁网1月18日讯近日,一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点,询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现,里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币,以及一些...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
...近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有些硬币很脏,难以清点。工作人员接待了客户,查看了袋子里的钱...……更多
小小硬币彰显大行服务
...谧的气氛,只见两个客户正指挥着一群工人把几大袋子的硬币扛进网点。据了解,他们是对面清凉寺的工作人员,因常有香客投入硬币以祈福许愿,长年累月积攒了不少硬币,一直没有兑换,这次寺庙要重新改造,这才想到把堆...……更多
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以人民为中心”的经营服务理念,扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日,一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
招商银行无锡湖滨支行:炎炎夏日 小小硬币展真情
...地张望。小姑娘的妈妈来到柜台,客气地询问她们有一些硬币要存,我们银行能不能帮忙清点。“请问大概是有多少硬币呀?都是一块钱吗?”“几千个吧,我们也搞不清了。”小姑娘的妈妈有些不好意思,“我们给小孩存的,...……更多
...支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄子支行网点,她有些难为...……更多
农行郑州巩义滨河路支行:萤火微光,愿为其芒
...履维艰的进入大厅,经靳经理询问,得知客户要兑换大量硬币。网点立即启动应急机制,抽出尽可能多的人手去帮助客户清点硬币。“哗……”随着一声巨响,硬币铺满了整张桌子,五名员工齐上阵,剪纸、分堆、码齐、卷纸、...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...问您大概有多少零钱需要兑换?”“大约有800多枚1角的硬币,300多枚5角的硬币,几十枚1元硬币,还几百张1元的纸币。”“您先请坐稍等,我们给您安排。”10月9日上午左右,一位腿部有残疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物...……更多
民生银行济南舜城支行多措并举提升现金服务水平
...来到支行,表示自己的早餐摊经营一段时间后积攒了不少硬币,不知道能否兑换。该行工作人员立即回复可以,让客户不要担心。经初步估算,两袋混杂新旧两版一元、五角的硬币清分工作要花费不少时间,为不影响其他客户办...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...续加大对社会公众的现金知识宣传,积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务,在网点开通绿色通道、设立爱心窗口,将现金服务与适老化服务等相结合,着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...烟台南大街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造...……更多
不厌其烦 零钱兑换
...理什么业务,老爷爷打开背包,里面装满了一角、五角的硬币。经过询问,工作人员得知这些钱是老爷爷卖了好久的蔬菜才挣来的,这次过来兑换是为了给孙子孙女过年准备压岁钱。为更高效率地利用现金柜台,在不影响其他客...……更多
...户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示,兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。随后,柜台内...……更多
鄂州工行营业部清点“小”硬币 彰显“大”服务
本文转自:鄂州日报鄂州工行营业部工作人员在清点硬币。通讯员易凡摄本报讯(通讯员漆文颖)12月8日,鄂州工行营业部现金窗口受理了一笔特殊业务,市公汽公司需存入3万余枚硬币。支行网点负责人了解到该情况后,立即...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...3月12日讯(通讯员 江淑园 王雪萍 储嘉惠)“我有几千个硬币,都是近两年父亲卖菜留存下来的,请问咱们银行提供硬币兑换服务吗?”近日,中信银行杭州临江支行迎来了一位客户,一进门就试探地询问硬币兑换事宜。柜员任...……更多
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 李怀磊 通讯员 刘志岭2月26日,王先生与其家属带着一面绣有“交警护航畅路通,爱心护民暖人心”的锦旗来到东阿交警大队特勤中队老车管所岗亭
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啥情况?货车超载被查,司机竟弃车逃跑
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李怀磊 通讯员 范民昌2月25日夜间,聊城高新区交警大队许营中队在辖区巡查时查处一辆超载货车。让民警感到震惊的是
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“谢谢你们,手机找到了,我的心也就放下了”拿着失而复得的手机宋女士对民警连连道谢2月24日邱家店派出所接到宋女士求助称骑车途中不慎将手机遗失但具体在什么位置掉的自己也不清楚手机内
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通讯与 鲁克苗2月23日,泰安角峪镇组织爱心志愿者开展“情系关爱老人,暖心打扫卫生”活动。活动中,志愿者们来到老人家中
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老鹰天气回暖,“每逢佳节胖三斤”的人要开始健身减脂了。不过,如果你不想自己跑步,有人可以帮你跑。玩游戏有代练,现在,健身也有代跑步
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在大多数人的观念里,糖尿病属于“老年病”。然而,这两天,浙江一家医院接诊的一位糖尿病患者,却是个只有4岁的孩子,而且还出现了糖尿病并发症
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多彩贵州网讯(本网记者 杨婧)“老板,能不能帮我个忙,我婶婶病危,我的银行卡又限额了,拜托你帮我转个账……”表面上的求助实为犯罪分子转移账款的新型洗钱套路
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