• 我的订阅
  • 头条热搜
本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...提供的食宿、保险种类、研学主题内容等。不法商家以“中消协”名义退费诈骗 消费者要谨慎省消费者协会表示,今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部...……更多
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日,中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
中消协:货不对板、涉嫌诈骗 ,“研学游”“低价游”暗藏陷阱
...15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解,2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
中新经纬4月25日电 25日,中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示,“五一”期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
...要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,聚焦重点领域,对利用合同格式条款侵害消费者权益的行为加强监管,维护消费者合法权益。紧盯消费投诉,纠正格...……更多
...展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加,商家希望把握旺季...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...,改善消费环境,提振消费信心。盯准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象,随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里,孙女士累计报修了11次,然而,维修师傅多次上门服务均未能找出问题所在。最终,厂家以电磁波干扰为由...……更多
2024天津海河传媒中心3·15晚会昨晚播出 帮您躲避消费陷阱 激发消费活力 扫码阅读手机版
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设,天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设,即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制,搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)2月4日,中国消费者协会提示广大消费者,在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。春节期间,各类商品和服务会通过线上线下降价、打折、满减、赠送礼品等促销活...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》,对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现,2024年春节期间,消费者吐槽主要集中于交...……更多
...、自动扣费、“围猎”老人的相关报道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
...(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,促进高质量发...……更多
AI换脸秒变“儿子” 警惕金融诈骗盯上老人
...”等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。记者梳理中消协公开发布的金融理财诈骗典型案例发现,近年来,不法分子用承诺高额分红、保本高息、预定养老服务等说辞,诱骗老年人投资所谓“高回报”产品的案例层出不穷...……更多
《财米油盐》|黄金市场火热,这样消费投资更有“含金量”
...黄金饰品往往因其工艺特殊、款式吸睛,备受青睐。但据中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况披露,“一口价”黄金因计价模式不透明,经营者故意隐瞒黄金首饰克重等,成为投诉热点。再如,以 “黄金托管”为名,...……更多
一口价黄金 这“一口”有多咬人?
...者在买回家之后才感觉“被坑了”。其实,早在今年初,中消协就曾点名一口价黄金计价模式不透明。那么,一口价黄金这“一口”到底多“咬人”?遇到类似情况消费者应当如何维护合法权益?一口价、套路深不少金饰不告知...……更多
本文转自:中国新闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息,3月14日,中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告,这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
...省政府关于“稳预期、扩内需、促消费”指示精神,紧扣中消协消费维权年主题,落实湖北省市场监管局打造“放心消费还是湖北”消费品牌工作部署,守正创新、踔厉奋发、勇毅前行,消费维权事业取得了新进展,消费环境得...……更多
...自:人民网人民网北京1月19日电 (记者孙博洋)记者从中消协了解到,19日,中消协发布消费警示,有不法分子以退还培训费为由,用购买“国库券”等方式诱导消费者转账进行诈骗。中消协提醒广大消费者,擦亮眼睛,谨防上...……更多
...。进入三月,一年一度的消费者权益日即将到来。今年,中消协将315维权主题定义为“激发消费活力”,借此拉动汽车等大宗民生消费品的消费潜力。作为主流、权威的党报媒体平台,此次315成都日报-锦观新闻将联合成都市消...……更多
...费行为的调查报告显示,16.4%的老年人是“旅游控”。而中消协发布的相关调查报告显示,老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游。然而,必须正视的是,组织老年游客出行具有一定的安全风险。一般的旅游公司不具备保证老年人...……更多
...,却没有认真生产、配货,甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
更多关于社会的资讯:
“新王”加冕!中国学者最新研究:它就是亚洲陆生毒蛇第一毒
它通体黑白相间,喜欢悄无声息地靠近,毒性剧烈。它美丽的名字下,隐藏着巨大的危险。2021年,中国科学院成都生物所丁利博士及其研究团队
2024-11-23 13:38:00
微信或将迎史诗级“瘦身”!网友:内存有救了
手机里内存占了几十个G的微信将迎来史诗级“瘦身”!△图源/微博截图近日,微信正式发布了8.0.54版本更新,其中“原图
2024-11-23 13:39:00
名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权
有消费者发现,自己的名下莫名其妙多了一张“机票”。近日,红星资本局调查发现,有消费者只需要购买从A地到B地的机票,但飞猪
2024-11-23 13:40:00
涉事店家回应“肉掉地上厨师捡回、健康证过期”:肉已倒掉没再使用,员工健康证正在换证办理中
近日,湖南衡阳一网友晒出一段视频,称自己在一饭店就餐时,发现有工作人员用手和炒菜的勺子,将掉在地上的肉舀回到装肉的筐子里
2024-11-23 13:40:00
一女子户外徒步不幸遇难!救援队:系踩空坠亡
11月19日,有网友发布视频称,17日下午,一位驴友在河南新乡南太行徒步时不幸遇难。据该网友描述:“据说翻滚了很远。”视频显示
2024-11-23 13:41:00
突发!野猪在武汉一高校横冲直撞,警方正在扩大搜捕范围
11月21日,长江大学武汉校区闯进一头野猪,横冲直撞。对此校方发布安全提醒:不要独自去往隐蔽的区域;如有发现野猪身影,请立即拨打校园报警电话
2024-11-23 13:42:00
月销5000单外卖店门头是P图?平台:将核实处理
近日,杭州一名网友在社交平台发帖表示,自己点外卖时无意中发现,喜欢的一家外卖餐厅门头照片竟然是P图伪造的,为此她专程前往实地进行查看
2024-11-23 13:42:00
昆明大牯牛山“游客野外生火”处罚过轻?律师:毁损不足入罪
11月21日,云南昆明东川区发布“游客夜爬大牯牛山纵火烧山”一事的调查结果,对涉事违法12人予以行政处罚,并要求限期进行植被恢复
2024-11-23 13:43:00
太炸裂!南宁一债主用高音喇叭讨债,贴身跟随两天三夜!
11月20日下午,记者在南宁市云景路目睹一幕闹剧:一名女子手持高音喇叭,在一名男子的陪同下,贴身跟随另一名女子穿过大街小巷
2024-11-23 13:43:00
最高涨了123%!开发商有车库产权,就能随意涨停车费?
“我们小区地下一层、二层及三层人防车位的停车费分别涨价114%、120%及123%,一个老旧小区的停车费甚至比周边高档小区都高
2024-11-23 13:45:00
山东一小区突发爆炸?附近商家称响得厉害但无火光,当地:伤者已就医
11月23日,多名网友发布视频称,山东滨州市信达国际花园城小区内疑似突发爆炸。现场视频显示,该楼栋的第一至第七层窗玻璃都有明显破碎
2024-11-23 13:49:00
商家大卖数万单,你百元到手的鹅绒服可能掺了猪毛狗毛
据蓝鲸新闻11月22日报道,售价159.9元的鹅绒服在直播间一晚卖出1.2万件,销售额超过200万元。然而有消费者购买后
2024-11-23 13:52:00
晒国外旅游照片的困难大学生已保研清华?多方回应
近日,浙江大学传媒与国际文化学院一位拿到资助金的家庭经济困难学生,在朋友圈晒出到国内外多地旅游的照片,疑似学生本人发帖回应
2024-11-23 13:52:00
儿子患白血病获2.8万网友众筹58万余元,病情好转后父母借20多万凑齐全款逐一退还
据大皖新闻11月22日报道,21日晚,霍山县文峰中学门口,寒冬里,凉夜昏黄的路灯下,41岁的胡奇卉仍在摆摊,为的是多赚些钱“还债”
2024-11-23 13:52:00
山西一女教师被指出轨学生,学校通报:已对该教师予以停课,调离教学一线岗位
11月22日晚,沁源县职业高级中学发布情况通报:针对网上涉及我校教师不当行为的信息,学校高度重视,迅速展开调查。现已对该教师予以停课
2024-11-23 13:53:00