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...或者口头说明“职业与健康告知”中的全部问题，而是以一键勾选“以下问题均确认为否”的方式完成了回答。几个月后，这位女士被诊断为乳腺癌，当她申请理赔时，保险公司却以她带病投保为由拒绝赔付。健康告知指的是在...……更多
2024-08-04 18:38:00理赔,仅需,纠纷,保险公司,投保,公司
...美发领域发生的非法侵害消费者合法权益行为，开展投诉和解、商品服务监督调查以及公益诉讼等，充分运用法律手段捍卫消费者权益。记者了解到，这是市消协在美容美发行业设立的首个维权工作站。美容美发行业发展迅猛，...……更多
2024-03-16 14:16:00娘家人,娘家,美容美发,美发,美容,美容美发
...店退还投诉人26元,投诉人对处理结果表示满意,双方达成和解。案例评析:依据《消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人...……更多
2024-02-29 07:40:00纠纷,早餐,依法,收费,消费,消费者
...场监管部门大力推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，和解成功率、消费者满意度等稳中有进。各地已发展11.4万家ODR企业入驻全国12315平台，直接与消费者在线协商纠纷309.48万件。与传统的行政调解方式相比，平均处理时长7.6...……更多
2023-03-18 09:25:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：人民网人民投诉·一键维权消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”！“租房开2小时空调用完100元电费，房东拒绝退租”“新租公寓检测房间甲醛含量竟超标两倍多”“在租房平台看到...……更多
2024-09-13 10:58:00曝光台,套路,甲醛,房源,虚假,陷阱
...好这起案件呢？多方权衡之下，检察官认为积极促成双方和解才是化解这场矛盾纠纷的最佳途径。和解救助齐相助在接下来的几个月里，承办检察官多次对李某进行释法说理，李某的态度有所缓和。他积极认罪，并表示愿意拿出...……更多
2023-12-27 17:09:00一人,和解,检察,双方,机关,李某
本文转自：人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”五月以来，文娱演出迎来高峰期。据中国演出行业协会数据显示，仅“五一”假期，全国5000人以上大型营业性演出184场，...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
...做好消费维权工作，要求企业在春节期间加强自律，完善和解机制，提升处理消费投诉工作水平，促进纠纷主动和解，为消费者提供放心舒心的消费环境。针对节日消费的热点和难点问题，及时发布消费警示2条，引导广大消费...……更多
2023-02-01 17:12:00邛崃,消费维权,成都,消费,工作,消费
...商户端”上传营业执照、法定代表人身份信息等，实现“一键登记”。随后，系统为商户赋码，并根据商户的经营能力、财务状况、履约能力、信用评级等核定可发卡规模。消费者扫码进平台充值、消费、退卡，双方可进行即时...……更多
2024-05-22 08:00:00一码,新大陆,预付卡,数字,二维码,消费
...电子商务法》第六十条规定，电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。仲裁倡导和谐，具有意思自治、保守秘密、...……更多
2023-03-14 08:00:00消费者权益,仲裁,纠纷,优势,消费,仲裁
...人民调解委员会，并综合运用行政调解、人民调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位一体、多层递进的消费纠纷化解链条，进一步拓宽了消费纠纷解决渠道。据了解，甘肃省市场监督管理局通过...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...权服务窗口和触角，实现消费纠纷不出店，提升纠纷店内和解率。自治区市场监管厅聚焦民生领域价格行为监管，整治价格违法行为；聚焦“民意最盼、危害最大”等关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业...……更多
2024-04-28 21:28:00宁夏,实体,理由,消费,宁夏,纠纷
...者合法权益。在市12315指挥中心，大屏幕上12315平台、315和解平台、ODR（在线消费纠纷解决系统）平台数据互通、信息共享。指挥中心集中受理、统一分流，对区级12315投诉举报中心实行“扁平式”管理。融合市消费者委员会、市...……更多
2023-12-25 10:43:00全国消协,消费维权,集体,先进,消费,全国
...行业协会建立消费维权服务站1020个，推动消费纠纷源头和解，和解率达95.94%。
记者在采访中了解到，南宁市消费者协会还组建了100人的“放心消费体验官”队伍及由5名律师组成的“消费维权公益律师团”，不定期地组织两支...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...盾纠纷点。通过执法人员的多次从中调解，最终双方达成和解，受到消费者的电话表扬。无独有偶，5月1日，即墨区龙山市场监管所接到一起辖区某加油站油品问题的投诉，当事人要求查处且情绪激动。接到投诉后，执法人员第...……更多
2024-05-04 14:03:00即墨,青岛市,青岛,纠纷,监管,名片
...源头减量”为牵引，强基础、抓关键、重联动，推进先行和解落地落实。通过优化消费者投诉处理业务系统设置，进一步明确数据统计口径、理顺争议关键词抓取、加强集中投诉预警提示，制定了《推进消费纠纷先行和解的指导...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
...之不理。最终，钱某发在履行2.2万元后与申请执行人达成和解，法院对其罚款1000元。
朱某琴、钱某锋“钱某锋，朱某琴，开门！法院执行！”早上6点50分，执行人员来到马桥街道桐溪景苑被执行人钱某锋、朱某琴家中。朱某琴...……更多
2024-04-30 13:49:00被带,浙江,突袭,多人,画面,钱某
本文转自：人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么？“这家电商平台洗衣服务把我价值1500多元的羽绒服洗染色了，只给赔300元。这可是我新买的才只穿了一个多月！”近日，有网...……更多
2024-11-08 09:27:00真香,曝光台,衣物,洗衣,互联网,消费
...省消费者维权时间和维权成本，实现消费维权一般纠纷“和解在商家、化解在基层、解决在源头”。目前，全市建立了126个消费维权服务站，在促进消费纠纷化解、文明菏泽建设等方面发挥了重要作用。（通讯员 李亚 李婷）责...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...及相关法律法规，解答法律疑惑。在调解现场，双方达成和解：解除合同协议，该公司在规定期限内分期退还郭女士充值的费用。南宁市武鸣区人民法院东盟法庭经司法确认，赋予协议法律效应，相当于法院的“判决书”，避免...……更多
2023-05-08 17:57:00东盟,南宁市,南宁,广西,分局,纠纷
...兴区检察院调解下，一起民事监督案件的双方当事人达成和解协议，申请人周某声明放弃监督申请权利，并向检察机关表达谢意。该案最终以民事和解方式，一次性解决了双方当事人之间的民事诉讼、强制执行、民事监督等问题...……更多
2023-03-17 06:12:00民事纠纷,纠纷,周某,陈某,检察,和解
...、痘印以及皮肤炎症的功效，逐向该美容店发出促进协商和解函，并向美容店负责人宣传相关法律法规，对该美容院经营过程出现的不规范行为，及损害消费者合法权益等问题进行了讲解。经过调解，美容店退回符女士未消费的...……更多
2024-04-01 16:33:00消委会,纠纷,损失,美容,柳州市,柳州
...汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》，这也意味着，明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”事件有了明确的态度：本着为顾客负责的态度，明康汇一定会为顾客先行垫资退款，请广...……更多
2023-11-19 15:10:00杭州,门店,消费,消费者,杨柳,戴某
本文转自：检察日报不久前，按照执行和解协议的约定，某实业公司向南通某建设公司（下称“建设公司”）付清了全部工程款及利息，建设公司也交付了剩余工程，两家公司的纠纷彻底了结。实业公司法定代表人尤某向江苏...……更多
2023-12-20 06:46:00轻装,和解,企业,公司,实业,检察
浙江在线3月13日讯（记者 谈佳轶）5G视频客服一键面对面解决宽带故障、紧急情况下通过“手机直连卫星”一键即可拨通“生命线”、缴费报修“如意家”足不出户轻松搞定……浙江通信业正在以前沿科技与人性化服务相结合...……更多
2024-03-13 17:44:00一键,卫星,手机,视频,浙江,通信
...表兄弟关系，所以很多网友猜测两人最终的结局很可能是和解，既然有生意的来往，那么以后难免少不了打交代，混迹商圈，最重要的不是亲情（如果在意，不会发生这样的事情），而是利益。至于两人谁对谁错，很明显是宾利...……更多
2024-02-26 11:48:00宾利,杭州,和解,车主,可能性,官方
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台，由此提高行政端的处置效率。“目前，整个余杭区的网监分局，日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...权服务站，近距离解决群众消费诉求，开辟消费维权快速和解新通道。今年受理各类消费投诉举报1007件，为消费者挽回损失金额7.5万元，按时初查率、办结率均为100%。港区市场监管分局严格对标放心消费建设要求，通过“线上+...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...维权和纠纷调解的功能，广大消费者可以关注使用。如果和解、调解依然不能解决纠纷争议，那么第三个维权渠道是，可以向所在地国家金融监督管理部门进行投诉。目前，主要包括以下三种途径：第一是拨打投诉电话。我们可...……更多
2023-11-13 16:40:00齐鲁,保金,金融,消费投诉,号角,渠道
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12月6日，中国人寿寿险吉林省分公司举办主题为“‘声’临其境 ‘镜’润初心”的理赔服务故事短视频演讲大赛，来自公司省、市两级机构的10名选手参赛
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