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3.15在行动|以客户为中心,太保服务在一线
...为引领,积极落实消费者权益保护工作要点。直面客户的一线员工,更是以工匠精神铸就匠心服务,在日常工作中想客户之所求,急客户之所需。他们就像“凡人微光”,虽然看似微小,但却能汇聚成强大的力量,书写着“太保...……更多
山东工行“最美客服”风采展示
...在平凡岗位,铸就不凡人生”。客服经理崔文轶扎根基层一线,苦练业务技能,以饱满的热情服务每一位客户,用行动诠释工行客服经理的“匠心精神”,展现新时代青年员工的靓丽风采。烟台分行芝罘支行客服经理黄 宁自入...……更多
中国平安启动2024年客户聆听日系列行动
...银行、平安健康、健康险、证券等多家成员公司开展高管一线聆听、百城千店聆听回访等系列活动,深入到客户中认真聆听客户声音,了解真实的客户需求,以此推动“综合金融+医疗养老”服务的升级。为拓展聆听服务渠道的...……更多
...员服务在行动”活动。该公司要求区(县)域总经理深入一线,开展对客户的走访、交流、互动活动,通过倾听客户和员工的真实声音与诉求,实施“客户利益优先”决策,落实红色精神于活动中,并按季度上报活动信息。要求...……更多
...们更好地把握市场机遇。卞恒,一名来自苏州分公司销售一线的资深党员,深耕小微服务领域已近八载。她始终秉持“专业领先、诚信服务”的宗旨,在平凡的岗位上,用实际行动践行着对党的忠诚与担当。几年前,卞恒结识了...……更多
朔州平鲁联通智家工程师穆九林:坚守一线守护网络畅通无阻
智能家居、远程医疗、无人驾驶……新一轮技术革命和制度变革正以数字化形式发挥作用。随着数字化进入人们生活,山西联通不断升级网络技术、服务能力,为广大用户带来更高品质的网络服务。在朔州平鲁联通,作为智家...……更多
吉林联通服务运营中心投诉处理班组:创“心”引领 为客户提供“数智化”服务
...前置赋能,直接提升在线解决能力。通过系统帮人,增加一线系统功能,加强处理能力,提升客户问题在线解决率,实现常用问题一键查询解决,移网网络问题一键诊断、一键清卡解决,宽带故障一键诊断、一键处置等功能,提...……更多
...及建议并制定相关优改措施,针对客户的问题建议做好“一线声音回传”;聚焦保护客户的“知情权、选择权、公平交易权”,制定系列制度办法,全面规范业务订购。做好客户宣传,提升服务效能。落实“安心”行动,坚持广...……更多
...“为爱前行 暖心相伴”惠民活动。依托者港湾为服务在一线岗位上的民警、环卫工人、快递小哥送上创可贴、姜茶、暖贴等物品,关爱与感恩服务在一线岗位上的辛勤付出的劳动者。温暖服务无处不在。工作中,大堂经理利用...……更多
北京联通二区客服部:高品质服务行动计划的卓越实践者
...度出发,以专业暖心的服务品质,给用户提供帮助。扎根一线,用敏锐的目光妥善处理每一个问题,用真挚的服务为客户提供价值,是他们一直追求的事情。立足未来,二区客服部将继续秉持客户至上的服务理念,不断提升服务...……更多
做智慧生活的助力者 ——山东移动济南分公司黄德文的故事
...天的工作日常,也是千万移动智家工程师的缩影。他深耕一线网格,守护辖区内客户的网络运行,用行动诠释为民服务初心。舜耕网格内有舜耕国际会展中心、山东大厦等重要场所,以及部分单位宿舍家属院等,属于公司重点维...……更多
...为平安服务点赞感谢!新年伊始,平安护航人员始终坚守一线,守护广大车主平安出行。平安产险江西分公司将持续深化警保合作,将“暖心理赔、有温度的护航”落实到实处,让广大车主们感受到来自平安的优质服务。 ……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
...来,该行始终坚持党建引领业务发展,不断加大深入基层一线下沉服务的力度,积极落实各项便民服务举措,常态化开展上门服务,深入社区、学校、村街为群众提供“零跑腿”“一站式”的业务办理、金融知识宣教等服务。积...……更多
一线联企助力,让企业“近”享审批服务
...市南区行政审批局把“政务服务+”联盟作为深入开展“一线联企助力行动”的有力抓手,把审批服务送到楼宇、园区、商协会入驻企业身边,进一步便企利企,让企业诉求能够在“家门口”反馈、“家门口”解决。“我们协会...……更多
中信银行信阳分行开展“党旗在一线高高飘扬”主题活动
...引导党员亮身份、尽职守、作表率、树旗帜,以“党旗在一线高高飘扬”为主题,开展系列活动。该行营业部党支部坚持把服务实体经济作为根本宗旨,积极践行以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业的使命责任。在了...……更多
服务始于内心 真诚赢得信任 ——记河北保定联通政企客户经理张诗悦
...的高品质服务赢得了客户们的一致信赖!作为联通的一名一线服务人员,张诗悦在秉承“一切为了客户”服务理念的同时,也在用实际行动积极践行着“联通好服务,用心为客户”的诚挚诺言。无论何时何地,只要客户有需求,她都能在...……更多
做客户满意的践行者——山东移动济南分公司孙宁的故事
...建,彰显企业责任。服务保障期间,某集团单位的员工在一线抗击疫情,但家中老人手机出现故障,无法联系到亲人,十分焦急。孙宁得知此事后,立即联系协调,拿着现场办公设备做好消毒,上门为老人解决手机问题。他这小...……更多
兑换残损币  一直在行动
...户之所想,急客户之所急”,秉承高度服务责任感的银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道,“工行今天肯定给你兑换,请您放心!”随即报告网点负责人。为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理,网点立即启动弹性窗口特...……更多
贵州联通:“联通好服务 用心为客户” 窗口服务为民承诺活动媒体行贵州站在贵阳举行
...。该活动旨在通过窗口服务为民承诺的发布和践行,激励一线服务人员审视服务规范,用实际行动践行“向标杆看齐”,找差距补短板,提升客户口碑。贵州联通客户服务部总经理李耘、市场部副总经理易勇、办公室副主任兼党...……更多
...行南和区支行,有这样一群银行人,他们工作在网点厅堂一线,始终坚持用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务,热情接待每一位客户。在这里,每天都有温暖的故事发生。近日,一位女性客户行色匆匆步入邮储银行南...……更多
中国AI市场又迎巨变 第一线AI+云网安服务蓄势待发
...区51CTO举办的“WOT全球技术创新大会2024·北京站”上,第一线DYXnet高级技术专家查锦发深度介绍了第一线AI+云网安服务的战略目标与创新优势,向与会嘉宾展现了AI服务新范式。 以ICT创新赋能企业增长查锦发在演讲中表示,第一...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...有这样一群可爱的银行人,他们工作在基层,奋斗在网点一线,用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑,接待每一位客户,他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象,成为一家有温度的银行。客户“零跑腿”,服...……更多
省图为一线农民工送去“新春书香礼包”,“春暖农民工”服务行动启动
...沙湖书会项目组的馆员代表,在春节来临之际,为坚守在一线的农民工们送去“新春书香礼包”,并带去系列文化惠民服务,陪项目部工友们一起“书香过大年”。当天,馆员代表们与项目部工友30余人面对面深入开展座谈。馆...……更多
...优化服务流程、提升服务效率、创新服务模式,深入企业一线,为小微企业提供上门开户等便捷金融服务,以实际行动助力小微企业发展。组建专业团队,深入企业走访。为切实解决小微企业在金融服务中遇到的困难和问题,大...……更多
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护 一场暴雪过后,北方大地裹上了一层白色。日前,中央气象台发布暴雪黄色预警、寒潮黄色预警、冰冻黄色预警。暴雪寒潮冰冻三预警齐发,我国北方多地迎来今冬首场大范围降雪。但严...……更多
...工作日内给予答疑解惑。对于个性化需求,营销部门召集一线人员和零售客户代表组成专家小组,问计于基层,制定有针对性的服务策略,于7个工作日内,通过面对面的方式,耐心细致地向客户讲解,提供暖心服务,满足零售...……更多
...取渠道信息,从项目源头上争揽客户;班子成员深入基层一线,与广大员工站在一起、想在一起、干在一起,对辖区网格再细分,有针对性地开展进企业、进园区、进商户、进社区活动,每月实现分管片区全覆盖。另一方面,全...……更多
平安集团联席首席执行官郭晓涛:从客户需求出发,战略协同打造 “三省”体验
...险、银行、平安健康、健康险、证券等成员公司开展高管一线聆听、百城千店聆听、机构队伍回访听、消保为民广泛听等活动。郭晓涛近期接受平安传媒采访,讲述了自己到达一线的感受,诠释了推广\"三省\"的动因和必要性。...……更多
线上学习+线下实操开展员工妆容培训
...工妆容培训现场开展实操教学。为强化民生银行海口分行一线员工客户服务能力,培养员工标准化服务意识,提升服务质量,近日,民生银行海口分行组织开展“提高服务质量打造最美员工”员工妆容专项培训。结合线上学习与...……更多
截至2024年3月末,邮储银行苏州市分行涉农贷款结余452.86亿元,净增46.81亿元,增幅11.53%;普惠型涉农贷款结余98.71亿元,净增7.41亿元,增幅8.14%。该行建立了服务乡村振兴领导小组、乡村振兴及普惠金融管理委员会、三农金融...……更多
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中国日报网9月26日电 综合外媒报道,由于通胀和利率等因素导致美国家庭难以维持收支平衡,民众们更加依赖“先买后付”(BNPL)的服务方式
2024-09-27 00:28:00
深化产创融合  夯实创新根基
本文转自:人民日报江苏常熟持续增强企业创新主体地位深化产创融合 夯实创新根基石惟嘉《 人民日报 》( 2024年09月27日 第 15 版)9月20日
2024-09-27 05:41:00
苏州形成千亿级科创基金集群
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月27日 第 15 版)本报苏州9月26日电 在2024苏州国际科创大会现场
2024-09-27 05:42:00
交通银行湖北省分行  坚守国有大行职责使命担当  为推动中部地区加快崛起贡献力量
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月27日 第 14 版)近年来,交通银行湖北省分行(简称“交行湖北省分行”)积极服务新时代推动中部地区加快崛起相关部署
2024-09-27 05:46:00
云天化集团  奋力打造具有全球影响力的绿色产业集团
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年09月27日 第 19 版)云天化集团有限责任公司(简称“云天化集团”)是云南省属重点国有企业
2024-09-27 05:47:00
A股港股一路狂飙,有基金已反弹20%,该如何操作?
在A股一路狂飙的同时,港股在内外积极因素共振下显现出更大的弹性。9月26日,恒生科技指数大涨超7%,恒生指数则涨超4%
2024-09-27 06:45:00
年薪超百万元,炬光科技董事长自愿降薪30%
9月26日晚间, 炬光科技公告称, 公司董事长、总经理刘兴胜及部分董事、管理人员(含外籍)主动提出降薪。据悉,上述人员自愿降薪
2024-09-27 06:45:00
9月26日,中央政治局会议上明确提出:要促进房地产市场止跌回稳,对商品房建设要严控增量、优化存量、提高质量,加大“白名单”项目贷款投放力度
2024-09-27 07:38:00
一场重磅会议引发关注!美联储密集发声,耶伦“炮轰”特朗普
一场重磅会议引发市场关注。在美东时间9月26日举行的纽约联储第十届美国国债市场会议上,美联储高官、美国财政部长耶伦等密集发声
2024-09-27 07:45:00
4天内2个高端制造业项目开工 南京经开区龙潭片区加速崛起
4天内2个高端制造业项目开工南京经开区龙潭片区加速崛起南报网讯(记者查金忠通讯员许姗云王刚)9月26日,南京英达迪赛总部暨汽车被动安全智能制造项目在南京经济技术开发区龙潭片区开工
2024-09-27 07:46:00
这家券商保层失败,大股东6400万元增持也难相救
尽管大股东奋力增持1.95%,也未能阻止粤开证券从创新层调出。粤开证券公告称,截至9月24日,该公司已连续60个交易日(不含停牌日)股票每日收盘价均低于每股面值
2024-09-26 19:13:00
恒生指数暴涨800点,牛
9月26日,港股三大指数全天单边走强,大市成交额超3000亿港元,创下2022年3月17日以来新高。恒生指数涨近800点
2024-09-26 19:13:00
德国仍逃不了衰退的命运?
最新预测显示,今年德国国内生产总值(GDP)将小幅萎缩,一系列负面报告表明,这个欧洲最大经济体的前景不容乐观。周四,德国DIW 预测机构在其声明中表示
2024-09-26 20:13:00
中央金融办、证监会:支持企业年金个人选择策略 允许管理人差异化投资
9月26日,作为中长期资金的重要组成部分,企业年金投资政策也迎来优化。中央金融办、证监会今日联合印发《关于推动中长期资金入市的指导意见》明确提出
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近20只ETF涨停,有的走出10连阳
9月26日,权益市场震荡,ETF全线大涨。具体来看,易方达上证科创板100增强策略ETF涨超11%,全市场合计近20只ETF涨停
2024-09-26 20:43:00