物业突提撤场引一众业主担忧，街道办：跟新物业交接好后才能走

记者 史安琪

“小区垃圾箱内垃圾好几天没有清运了。”近日，家住济南历下区八涧堡路附近的淮海·东城御景壹粉反映，最近一周，自家小区卫生变差了。该壹粉还提供了物业撤场告知函，物业为何会撤场？小区新物业何时来？带着疑问，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到该小区。

物业主动提出要撤场

业主对此反应不一

该壹粉提供的告知函发布日期是10月16日，告知函称：因公司战略调整，且近年来日常运营各项费用支出的递增，小区部分业主长期拒缴物业费，造成项目经营入不敷出，经公司研究决定，申请撤离本小区物业服务现场，终止小区物业服务合同。

根据公告函可知，该物业属于淮海物业管理有限公司，其服务范围包括淮海·东城御景南北两区。

10月19日，记者先来到淮海·东城御景南区。小区内健身器材、娱乐设施、儿童滑梯齐全，不少业主正聚在一起健身、聊天。

“不知道物业要走啊，没感觉有什么不同。”“感觉最近一周小区垃圾处理不及时了。”......对于小区物业即将撤出这件事，业主们反应不一。当问及是否有业主拒缴物业费时，不少业主们则有些纳闷，“我们物业费都按时交，没听说有不缴物业费的情况”。

随后，记者又来到淮海·东城御景北区，该区不少业主则表示，业主不缴物业费的情况确有发生。“可能是因为垃圾清理等问题，有一批业主不按时缴费。”北区一位业主说，小区物管确有一些问题，如电梯得不到及时维修、楼道内垃圾两天才清理一次等，“最近这一周直接不来清理了，我们门口的垃圾都是业主自己清扫的”。

小区物业尚未撤离

跟新物业交接好后才能走

“我们现在还没有走，物业人员也都在正常工作。新物业没来之前，业主们可以继续找我们。”19日，济南淮海物业管理有限公司（以下简称：淮海物业）相关工作人员称，尽管物业公司已贴出告知函，街道办也贴出了相关公告，但物业公司目前尚未撤离小区。

此外，该工作人员坦言，淮海·东城御景南北两区共有1600多户，小区部分业主不缴物业费情况确实存在。

至于尚未撤离的原因，该工作人员表示，小区所缴的物业费账期时间为2023年12月31日，新物业收费自2024年1月1日开始，“我们会在新物业入住后，平稳交接、过渡完才会撤场”。

该工作人员表示，告知函中也对物业撤场流程做了说明。告知函中称，“依据《民法典》第九百四十七条及《东城御景小区前期物业服务合同》约定在撤场前应向全体业主进行公示，我司将根据贵单位要求做好项目撤场前的各项工作，全力保障项目的顺利交接”。

“这涉及到企业经营问题，我们也是突然接到公告函。”济南市历下区智远街道办事处物业科工作人员表示，淮海物业并未向街道办标明具体撤场原因。

“我们将尽力做好职责权限内的事。”工作人员表示，目前，智远街道办事处物业管理办公室已在小区内发布了一份关于小区新物业报名的公告。

根据公告：2023年10月18日至2023年10月20日有意向的新物业可携资料到智远街道办物业管理办公室报名。街道办将于10月21日上午9时组织已报名的物业到小区进行勘察、评估。新物业收费还是按照原来1.95元/平方米/月的标准收取，10月23日下午将所有参与企业的物业服务方案向全体业主公示，公示后由业主依法投票表决。

至于淮海物业何时撤场？该工作人员表示，智远街道办事处物业管理办公室将根据《济南市物业管理条例》第六十六条，召开业主大会，一事一议，让全体业主共同选择新的物业公司，“待新物业入驻、交接完以后，原物业才可以撤场”。