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敬老爱老从倾听需求开始
本文转自：太原晚报
敬老爱老从倾听需求开始
□梁 涛 肖女士的母亲近两年听力明显下滑，去医院做听损检查后，医生建议配个助听器。肖女士带着母亲到医院附近的三家助听器门店选购产品。（《太原晚报》3月27日）
尊老敬老爱老是中华民族的传统美德。不断解决好老年人的“急难愁盼”问题,是让老年人安享晚年生活的关键。但我们真的了解老年朋友吗？对于他们的物质、精神需求以及个性化需求，我们能做到应做尽做吗？
要围绕身心健康，及时发现老人日常的新需求。在现实生活中，我们容易忽视老人发生的细微变化。看见老人不爱搭理人了，就简单地认为脾气变得古怪了；看见老人转个身的工夫忘了想要办的事情，就单纯地以为是忘性大……这些现象的背后，往往是听力、记忆力衰退的表现，过去没有的问题，现在成了障碍，排除这些障碍，就成了新的需求。
围绕老人日常起居，有针对性地提供为老服务和开展适老化改造。在我市，一位九旬老人因容貌改变无法通过社保认证。3月26日，公安杏花岭分局坝陵桥派出所民警上门服务，为老人办理了新身份证，入户为老人办理业务已经逐步推行。除此之外，还需要在适老化改造上发力，特别是数字化时代的到来，点菜、购物、乘车、缴费等处处需要扫码，老年人融入现代化生活的数字鸿沟越来越大。应像建设儿童友好型城市那样，从老年人的视角出发，对老年人的居住环境予以改造，主动为老年人提供便利，提升老年群体的获得感和幸福感。
要围绕老人精神需求，加大情感投入。如今，针对老年人的诈骗时有发生，犯罪分子正是瞄准了老人的“情感软肋”，大打亲情牌。作为子女要做到物质上赡养，更要做到精神上的关爱。除了日常的孝敬，更关注老年人在生活照料基本满足之后所需要的精神慰藉。
关爱老人，请多些理解和倾听，不妨从了解老人需求开始，尊老、敬老、爱老。
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快照生成时间：2024-03-28 08:45:02
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