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铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

类别:社会 发布时间:2024-05-14 18:47:00 来源:多彩贵州网

编者按习近平总书记强调:要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉,推动城乡基本公共服务均等化,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务,真正解决好基层群众看病难、看病贵问题。乡村医生是农村居民的健康守护人,处于农村医疗卫生服务体系的“网底”,在服务群众健康中发挥不可替代的基础性作用。长期以来,乡村医生扎根基层、穿行风雨、担当作为,为服务群众健康作出了积极贡献。为了营造良好的乡村医疗服务氛围,引导广大乡村医生以民为本、以责为重、爱岗敬业、积极奉献,为推进巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接提供有力的健康保障,铜仁市卫生健康局和多彩贵州网联合策划,推出《健康铜仁看村医》系列报道,邀您一起走近乡村医生,倾听他们的暖心故事。

铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

费雪飞:走进村民心里的健康守护神

多彩贵州网记者 文波

费雪飞,铜仁市万山区万山镇犀牛井村卫生室村医。十多年来,她以最纯粹的情感、最真诚的态度服务群众健康,坚守医德与初心,用自己微弱的臂膀为家乡百姓撑起一片健康的蓝天,被万山区命名“万山仁医”荣誉称号。

2000年费雪飞从铜仁卫生学校临床医学专业毕业,先后在石阡、铜仁城区就业从医,2010年通过招考进万山镇犀牛井村卫生室。

费雪飞说,她在家乡从事村医工作以来,跑遍村村寨寨的每一条小道,知晓每一户村民的身体健康状况,谁患过哪些慢性病,谁对哪些药物过敏,在她心里都一清二楚。

铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

从医路上,费雪飞刻苦学习,勤奋钻研,尽可能地多掌握医学知识,在专业上力求精益求精。通过努力,她考取了临床医学本科学历、执业助理医师资格证和健康管理师证。

由于医疗技术水平提高得快,费雪飞对一些常见病和多发病的处理越发得心应手,业务水平和诊疗能力得到群众和上级卫生部门的认可。再加上她用药合理,手脚勤快,随叫随到,逐渐赢得四邻八乡极好的口碑,周边村甚至外乡镇的病人也慕名而来。

费雪飞家住万山主城区谢桥街道,女儿在川硐读书,晚上10点半下晚自习,从川硐到万山镇有50多公里,往返一趟要2个小时,要照顾两个孩子,费雪飞每天都要上下跑,晚上8点过从万山镇回谢桥,10点从谢桥去川硐接女儿,早上6点过又从川硐上万山镇。

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“大的在上初中,小的才上小学一年级,爱人在铜仁市交通学校上班,没法,只有两头兼顾啊。”费雪飞笑着说。

犀牛井村有村民2300多人,2023年村卫生室病人门诊量达到22825人,其中首诊有5000多人,门诊数占全镇6个村卫生室总量80%以上。费雪飞说,最近半个月门诊量也有1200多人。

万山镇中心卫生院院长杨红松介绍,一般村卫生室年门诊量在2000人左右,有的村在1000人以下,2022年7月至2023年6月,犀牛井村卫生室共进药70多万元,有些村卫生室只进了几万元。

据介绍,根据政策规定,村卫生室药品由镇卫生院统一采购,实行零差额销售,卫生室只从病人门诊中获取医保补助,首诊病人每人15元,以后每次2元。

铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

2023年犀牛井村卫生室医保补助共11万元。门诊病人中,除本村村民外,很大部分来自周边的高楼坪、黄道、下溪、敖寨等乡镇的病人。

乡村医生扎根乡村,承担着国家基本公共卫生服务以及常见病、多发病的初级诊治等基本医疗服务。目前村医的工作内容重点向公共卫生服务倾斜,但农村居民常见病的诊疗、突发急症、意外状况的处理仍由村医承担。

费雪飞告诉记者,她除了门诊,还要开展公共卫生服务,要进行家庭医生签约、慢病管理、孕产妇管理、开展健康教育等。慢病管理主要是高血压、糖尿病和老年人等患者。

为方便群众就医,费雪飞的手机总是24小时开机,手机号码都公开张贴在村卫生室外最显眼的地方。“绝大多数村民手机里都有我的电话号码,没有关机时间,全天候都可以通电话。”

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作为最贴近农村居民的医疗工作者,费雪飞始终坚守在居民健康“守门人”的岗位。除了到区镇开会和培训外,费雪飞天天都要坐诊,她外出期间就由值班医护负责接待患者,负责给前来看病的患者做好解释工作。

“在农村,让我担心最多的是老年人。”费雪飞说。

2016年某天中午,一位陈姓老人到卫生室测量血压,当时血压是180/95mmhg,已经非常危险了。费雪飞一问才知道,老人在街头卖菜时突然头晕,幸亏当时有人在身旁扶住,并劝她到医院检查,这才到卫生室来。

老人曾在两个月前就出现过类似情况,也在街上的大药房测量过血压,药房负责人告诉她患有高血压,让她吃药,可她一直没有吃药,问其原因,老人叹了口气说,她一直是一个人住,没有子女,平时靠卖点蔬菜为生,哪有钱去吃药啊。

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短短一句话,让费雪飞的心狠狠地痛了一下。她说无法形容那一刻的心情,经过考虑,她做出了一个不让自己后悔的决定,只要老人愿意按规律服药,她就无偿为她提供降压药,同时对标国家政策,将老人纳入慢性病管理,尽量减少老人额外的经济负担。

后来,通过规律服药和规范管理,老人的血压一直控制的很好。很多人不理解她的想法,说她一年到头赚不了几个钱,为一个不相干的人一直这样坚持免费供药,到底图什么?而费雪飞回答:凭医术治病救人,用医德做人做事。

疫情期间,基层防疫需要依赖基层医护人员才能顺利开展。为了挨家挨户进行核酸采样,费雪飞每天早早起床,顾不上吃饭喝水,面临被感染的风险,始终冲锋在一线,向群众宣传防疫知识、排查外出返乡人员......常常工作到深夜或凌晨才回家,这样的工作强度,在疫情严重时期是费雪飞的常态。

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“春节临近时,人员流动加大,返乡人员增多,更需要做好农村地区疫情防控和医疗救治工作。”即便辛苦,费雪飞依然坚持在岗,时刻守护群众的身体健康和生命安全。

医改政策实施以后,费雪飞严格执行国家基本药物目录制度,积极正确宣传医改政策,严格执行药品零差价销售,坚持不多收病人一分钱,认真开展公共卫生项目工作,规范建立居民健康档案,认真做好家庭医生签约工作。

由于农村的医疗条件有限,很多危重病人需要送上一级专业医院治疗,不管什么时候,只要病人或患者家属有什么需求,她都会随车护送,陪同诊疗。

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根据规定,村医不能上门做诊疗,平时到群众家上门服务主要是给村民进行测血糖、量血压、测体温、查心律、测脉搏等常规检查,并讲授健康防病知识,开展健康教育。“平时是上门宣传,有时根据需要还要通知进行集中宣传。”

费雪飞介绍,目前犀牛井村高血压患者100多人,糖尿病患者40多人。35岁以上首诊测糖尿病853人、高血压1643人。还有儿童预防接种通知。这些都是她的重点服务对象。

万山镇海拔较高,因季节和气候变化,患感冒的人较多,一般4—7月门诊要轻松一些,从8月开始感冒病人逐渐增多,最多是春节前后,卫生室两个人经常忙不过来。

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在平时工作中,费雪飞还经常帮助宣传医保政策。根据规定,位村民每年缴医保380元,每位村民每年门诊可报销500元,除门诊外,住院还可以报销。

她总是给村民说,交医疗保险是给自己买保障,如果不生病是最好的,万一生病了,还有国家解决最多的医疗费用,不至于看不起病,通过反复宣传,村民们觉得很有道理,都很支持医保工作。

说起健康教育,费雪飞感叹“这块工作最不好做!”。因为村里人普遍受教育水平比较低,对政策理解能力差,村医要担负起对村民进行健康知识普及和医疗惠民政策宣传,担当着政策解读者的角色。

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费雪飞想尽办法,黑板报村民看不懂,她就搞“健康讲座”,健康讲座村民不爱听,她就利用给病人上门服务机会,面对面进行食品卫生、生活饮用水、食用碘盐正确使用等健康教育和指导......通过努力,犀牛井村村民的健康意识得到逐年提升。

采访中,记者见一中年妇女到村卫生室输液,妇女叫罗海秀,是万山区敖寨乡瓮背村人,住房买在万山镇,平时经常到卫生室看病。“反复尿路感染,前几天在外面看过,效果不好,干脆回到这儿来治,才输液一天就好多了,除了效果,关键是费妹的服务态度好。”

“做村医很有成就感,平时走到哪里都有熟人,都受人尊重,有的称‘费医生’,称我最多的是‘费妹’‘费姐’。”费雪飞说,万山镇周边农村居民居多,都特别朴实,凝冻期间,很多村民都给她送菜来,常常让她很感动。

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高楼坪乡老屋场组70多岁村民杨伦昌,冬天来到卫生室看病,看到费雪飞缺少引火柴,烧炉火不好烧,回去后就锯了很多废木料,用磷肥口袋装好,第二天一大早就送到卫生室门口,打费雪飞的电话,让她感动得眼含热泪,心里充满了温暖。她暗自对自己说,在以后的日子里,要做的更好,别辜负乡亲们这份厚爱。

在卫生室诊疗室,费雪飞一边和记者聊她的工作,一边忙着接待患者。突然一个村民从雨中跑进卫生室大厅,手里捧着一大簇鲜艳的映山红花。

“我来的路上见山上映山红开得好看,想来费医生应该很喜欢,就上山采了些带来。”来者是万山镇土坪村村民杨昌发,他一边抖落身上的雨水,一边满脸微笑地说。

铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

收到花的费雪飞特别高兴,急忙找了个花瓶把花插上,摆在诊疗室中间的桌子上。

“我是感冒了,一冷一热的,来这里看病,习惯了,只有到她这儿来效果才好。”杨昌发说,在大医院看病,医生们事情多,常常顾不上自己,患点小病来这里,费医生既热心又耐烦,还花不了多少钱。

今年23岁的石慧敏,也是万山镇人,2019年毕业于碧江区职校护理专业,今年2月被费雪飞招进卫生室,每月3000多元工资,吃住在卫生室。

“很和气,很有亲和力,费姐对病人就像亲人,她经常送重病患者到上级医院,送到了要帮助处理好了才离开。”石慧敏一边给病输液,一边和记者聊天。她说,在村卫生室工作很开心、也很温馨,跟着费姐做事没有压力,住在卫生室也特别方便。

铜仁万山‖费雪飞:走进村民心里的健康守护神

在开药时,有时是开单颗颗药,记者还是小时候见乡村医生这样开过。“我们经常卖单颗药,有些轻微患者只要开几天的药就会好,没有必要都整合整瓶地开,开多了有些村民病好了,余下的药往往过期浪费,平时老人小孩开几颗药就没收费。”石慧敏说。

费雪飞还告诉记者,她工作中除了得到很多村民的理解和配合,还要感谢万山镇社区卫生服务中心的大力支持。“从不拖欠我们的所有费用,只要你做了,只要有费用,都会一分不少的发给我们,让我们没有后顾之忧。”

在费雪飞看来,村医这条路很辛苦,但她却感到很值得。村民们信任她、关爱她,说明村民们既认可她的工作,又把她当成亲人朋友。

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在她内心,干村医这么多年,年长的病患就像父母,年龄相仿的就像兄弟姐妹,对小孩则看作是自己的孩子,对患者如亲人,照顾他们义不容辞。

“随时都要站在病人的角度考虑。”这是采访中费雪飞说得最多的一句话。是的,从医20多年,在她的眼里,也许除了亲人,就只有病人了。

一审:肖咏

二审:何川

三审:林秀姜

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