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辅警化解矛盾纠纷 居民写信真诚感谢

类别:国内 发布时间:2023-01-17 06:44:00 来源:每日看点快看

本文转自:焦作日报

本报讯(记者杜挺勇)“千言万语汇成一句话,感谢黄河派出所!感谢张小海……”近日,武陟居民葛某的儿子等带着感谢信来到温县公安局送上感谢信,专门向辅警张小海表达诚挚的感谢。

2022年7月,年近六旬的葛某在某工厂一施工工地不慎摔伤,身体多处骨折,治疗期间医药费迟迟没有到位。葛某的家属和施工方产生矛盾纠纷,之后报警。接到报警,善于调解矛盾纠纷的温县公安局黄河派出所辅警张小海积极处理此事。他找到施工方、厂方负责人以及其他相关人员等详细了解情况,来回奔波、多方协调,初步达成了协议。施工方等决定分两次进行赔付,第一次先赔付部分医药费,等葛某全面康复做过鉴定后再对其进行补偿。

在张小海的见证下,第一期赔付款快速到位。葛某得到及时治疗,可后期赔付款并没有到位。2022年12月底,张小海针对此事再次调解,深入工地与施工方负责人沟通。施工方介绍了未赔付的原因,表示一定妥善处理此事。张小海又找到厂方负责人协商,双方签订了最终调解协议,细化了赔付标准、时间等,矛盾彻底化解。张小海坚持服务到底,调解到底,让葛某和家属非常感动。

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快照生成时间:2023-01-17 07:45:08

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