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渤海银行济南分行深入贯彻以人民为中心的发展思想,认真落实消费者权益保护主体责任,持续开展消费者权益保护活动。今年6月份以来,积极组织辖内网点全面开展“普及金融知识万里行”宣传活动,不断提升公众风险防范意识和能力。
助力高考,践行社会责任
高考期间,该行多家网点在厅堂内外设置助考驿站、搭建专门的服务区域,为考生及家长准备饮用水、文具、防暑降温用品等,随时为有需要的考生和家长提供。该行高考服务志愿者在山东省实验中学、济南第七中学、淄博十一中、济宁育才中学、德州市第二中学等考点,积极开展助力高考送爱心活动,为考生及陪考家长送去扇子、矿泉水、风油精等清凉用品,缓解陪考家长的紧张情绪。
积极开展“五进”活动,提升宣传效果
6月份,该行辖内各网点组织员工积极开展进校园、进社区、进企业、进商圈、进乡村等宣传活动,分别向青少年宣讲人民币起源、财商教育等金融知识,树立正确的价值观;向老年人宣讲存款保险、防范非法集资等金融知识,提升风险防范意识;向新市民等群体宣讲消费者八项权利、非法“代理维权”的风险隐患与社会危害等金融知识;向企事业单位员工宣讲便利支付、防范电信诈骗等金融知识。
同时面向大众积极开展投资型产品适当性相关内容的教育宣传,普及银行金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。
丰富宣传形式,开展消保知识有奖问答活动
借助分行微信平台、微信朋友圈等扩大宣传面,积极组织分行员工、客户参与消保知识有奖问答活动,引导公众了解八项基本权利,增强维权意识,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展,推进社会诚信文化体系建设。
联合媒体宣传,扩大宣传范围
借助山东新闻广播频道FM105.8推广“2024年普及金融知识万里行”宣传活动,持续扩大受众范围。该行独家冠名、参与制作的少儿财商教育主题电视栏目——《人生第一次》,在山东电视台少儿频道陆续播出,节目内容涉及金融知识普及、财商教育、防诈骗提示等,形式新颖,受众覆盖面不断扩大。
后续,渤海银行济南分行将持续响应监管部门和总行号召,积极开展消费者权益保护教育活动,维护金融消费者合法权益。
(渤海银济南分行 于斐)
责任编辑:吴太峰
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快照生成时间:2024-06-28 18:45:23
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