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映象网讯(大象新闻记者 张晚璐 通讯员 范丽丽王雁)为深入了解患者感受,改善患者就医体验,近日,鹤壁市浚县善堂镇中心卫生院骨外科分批次开展了“医生体验当患者”活动,医护人员以患者的身份检视科室的工作。
浚县善堂镇中心卫生院骨外科主任李战伟介绍,这项活动是他们在业余时间分批次开展的,全科11位医护人员均参与其中。医生体验的项目有下肢皮肤牵引、心电监护、卧床患者更换床单、术前访视及转运等。
参加完体验活动,不少医生真切感受到了患者就诊时的情绪,医生张录豪回忆,“我扮演的是一名即将接受手术的患者。当他们准备把我从病床上搬运到转运车上的时候,我的心脏开始狂跳不止,担心自己会掉下来……当我被推向手术室时,熟悉的走廊变得很长,我心中逐渐产生了紧张不安的情绪,即使转运车行驶缓慢,我仍感到眩晕,抵达手术室后,各种设备的响声也让我恐惧……”
通过体验活动找到工作中的不足了吗?李战伟的回答是肯定的。“我们通过亲身体验发现,为卧床患者更换床单的过程中,若把床的高度再调高一些,患者会更舒服;术前转运患者时,推车的角度和力度很有讲究,转弯太陡或者速度太快,患者可能会头晕……”李战伟说,他们已经把发现的问题归纳整理,医生和护理团队共同商讨对策,立即改进。
【编审:姚冬梅】
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快照生成时间:2023-10-12 21:45:03
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