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近日,任城区阜桥街道津浦街社区网格中心联合社区妇联、社区退役军人服务站开展“信用+进网格亮身份”活动。
盛夏的暑热蒸蒸日上,连续多日的高温天气也为居民的生活带来“烤”验,尤其是网格内的特殊群体老年人的用电用气安全问题,牵动着社区网格员的心。顶着烈日,网格员和网格志愿者身着统一的马甲,佩戴工作证,拿着便民联系卡、居民信息本、网格员个人的任城办小程序二维码、居家燃气安全知识宣传页走访辖区群众,关心群众最近生活情况,向群众详细介绍网格化工作开展服务的内容、网格员的职责,进一步提高群众对网格员的知晓率,更好地架起网格员和群众的“连心桥”。
同时,向群众推广任城办小城序的使用,随时给网格员反映问题、咨询政策,推动网格化管理和服务群众“零距离”。网格员走访辖区的独居老人,检查老人家中的电线和燃气软管接口,还没有更换金属接口软管的做好详细记录,以便与燃气公司做好沟通,及时给居民更换。活动中,网格员们耐心听取居民的诉求,加强与群众沟通,细致回应群众反映的问题,及时了解群众思想动态,打下坚实的群众基础。
通过这次走访亮身份活动,让居民知道“网格员是谁、有事找谁”,并主动接受辖区居民咨询和监督。下一步,津浦街社区网格中心将不断深化网格管理,深入网格走访,为群众提供更加高效、优质、便捷的服务,不断的夯实基层服务,提高辖区居民生活的幸福感、温暖度。
通讯员 马丽丽 记者 汪泷
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快照生成时间:2023-07-16 20:45:05
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