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本文转自:人民网-辽宁频道
中信银行沈阳分行坚决贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,进一步向实体经济减费让利,使减费让利工作在该行切实落地,用实际行动强化责任担当。
在行领导的统一安排部署下,中信银行沈阳分行积极组织相关部门开展政策研究,多方联动共同推动减费让利工作落地。强化清单式管理,制定优惠政策实施方案及行内工作方案,压实相关部门主体责任。此外,组织建立专项工作机制,定期总结减费让利政策执行情况,将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。
同时,中信银行沈阳分行广泛展开培训,通过视频培训、网络课堂等多种形式,多次面向分支行开展减费让利专题培训,全面解读监管政策,解读减费让利政策,传导降费举措,部署降费工作安排。同时,沈阳分行重于传达监管的工作要求及关注重点,确保一线员工对降费政策应知应会、“入心入脑”,切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。
在引导、宣传方面,中信银行沈阳分行持续做好公示,扩大宣传范围,通过线上和线下渠道,及时、准确公示服务价格目录。在营业网点、官方网站、网银、手机APP、微信公众号等多个渠道公示减费让利政策;组织辖内经营网点全面做好客户宣导工作,引导客户了解降费政策、用好政策。根据群众实际情况,开展特色宣传活动,提升金融服务获得感。
下一步,中信银行沈阳分行将持续贯彻落实降费政策要求,不断强化培训督导,切实提升服务质量,持续做好政策宣传,扎实推进减费让利工作,践行社会担当和职责使命,积极履职作为,不折不扣地将减费优惠政策落到实处,用实际行动支持实体经济发展。
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快照生成时间:2022-12-14 22:14:02
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