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抖音平台订购酒店未入住 部门协调退款
类别：国内 发布时间：2023-11-01 12:10:00 来源：每日看点快看
本文转自：黔西南日报
市民通过12345热线反映：市民通过抖音平台订购了兴义市桔山办事处某酒店住宿，到酒店后因没有房间就没有入住，但至今没有给自己退费。市民希望该商家退还订房费用。
办理结果：接到该反映事项后，州政务中心及时转兴义市政务中心分派处理，回复如下：
经兴义市市场监督管理局调查核实，市民反映问题属实。兴义市市场监督管理局执法人员与双方共同协商，酒店同意联系抖音平台协调退费，现房费已退到市民账上。经回访市民，该问题已得到处理，对办理情况表示满意。
值班总编 邓伯祥 编辑校对 毛倪佳 版式 袁万霞
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快照生成时间：2023-11-01 14:45:04
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