在西湖区公安分局反诈中心上了一天班 我跟民警一起上门劝阻 保住一位大伯的100多万

记者和反诈中心的民警一起查看大伯的手机 记者 杨丽 摄

过年，骗子放假吗？骗子可没放假不放假一说。

这两天，大家要小心，微信抢红包时，遇到骗子“突袭”。

骗子一刻没闲，反诈提醒一刻也不能闲。

春节，我去西湖区公安分局反诈中心上了一天班，做了回临时反诈专员，跟民警一起上门劝阻。我们一起成功劝住了一位大伯，保住了他账户上的100多万元。

一天要打500多个电话

“你是不是下载了一个CIRCLE软件？”反诈中心大厅电话此起彼伏，大厅左右分设三排话务座席，何燕打着电话。

“你提现了吗？”何燕左边是话务组小组长崔孝娇；右边是董文祥，“你的这个软件有人举报过……”

他们是反诈中心的电话劝阻话务员。

平均每天，反诈中心都会接到上级指令的预警信息1500多条，信息是大数据分析出来的，按情况分为四个等级：紧急、高危、中危、低危。

属于紧急、高危等级的信息，需要何燕他们一个个打电话劝阻，其他中危和低危等级的，由人工智能语音提醒。

话务员实行轮班制，每天8人，从早上8点30分打到晚上11点30分，一天15小时，8个人要打500多个电话。

没有一个电话是可以不打的，也没有一条预警信息是可以不上门的。派出所民警接到信息后，马上上门找当事人，按规定必须在两小时“见人见面，面对面劝阻”，这才是有效劝阻。

另一侧，李东亮摘下眼镜，揉眼睛，滴了眼药水，他负责检查派出所民警劝阻工作是否到位。民警上门劝阻的情景会被执法记录仪忠实地记录下来，每次劝阻视频时长都不短，李东亮原本不戴眼镜，来反诈中心两年不到，屏幕盯久了，他的眼睛开始散光。

一位想学短视频的老教授

预警信息显示，蒋村街道70多岁的董大伯（化名）接到可疑电话，属于高危。此前，董文祥打通了大伯电话，大伯说自己早上接到过抖音商城的电话，加了微信，“不要删掉，我们马上来，如果对方要你去做任务，你别理他。”

董大伯说的地址是“西湖书房”，是古荡派出所辖区。

西湖书房一楼，董大伯被拉到一角，古荡派出所社区民警杨雷，派出所反诈专员、“骗仔黄”反诈小分队成员俞颖洁，社区网格员孙华明都赶来了。

2022年初，古荡派出所和街道联合成立了“骗仔黄”小分队，队员24小时在线、即时响应，副所长陶梦霞介绍说，取的名字出自谐音梗，片仔癀是药品，想把诈骗分子都“治一治”，所以叫做“骗仔黄”。

“他很凶”，董大伯在网上买了个手机信号放大器，收到货发现和自己手机型号不配，要求退货，店家告诉他不用退，大伯觉得店家态度不好就向平台投诉了。

“你有没有加陌生人微信啊？”杨雷提出让大伯把手机给他看看。

一看，果然大伯上午加了一位名字为“抖音短视频·唐老师”的微信，是个企业号，然后对方发来几条链接，“直播带货教学”“直播话术”等。

再看，董大伯加了不少这样的指导老师微信，头像都是清一色穿着职业装的帅哥美女，都是电脑合成的照片。

“我想学习一下短视频怎么制作的，现在大家喜欢这个，我要掌握下新知识。”董大伯话语间透着自信，“你们去看看我的电脑，就知道我在研究什么了。”

“这些人都是骗子，到时他们会拉你进群，进行刷单诈骗”，杨雷说。

“你看他们资料，像是一个单位的，可能就是一伙的”，我看了下大伯手机，发现从1月下旬开始，大伯加了七八个类似“短视频制作”“投资理财”的微信号，还被他们拉进了几个群。

“都是他们主动来加我的”，董大伯说。

帮大伯把一个个可疑的微信号、微信群删除后，我们提议再帮大伯检查下他关注的公众号，老人关注的公众号还不少，“我没关注，我平时看看新闻，手机自动跳到另外页面上”，董大伯遇到的情况，我父母也遇到过，可能是遇到恶意引流。

我们又去看大伯电脑。

和很多老人一样，大伯的电脑也在不知不觉中下载了一些莫名其妙的软件，和他一一确认后，我们把那些软件卸了……

杨雷说，现在，大金额被骗的人，不少是老年人。

说起来，董大伯的情况蛮危险，他理财账户显示有120万元存款，和很多希望自己紧跟时代的老人们一样，他想学新事物，但即便是年轻人也难以分辨，更何况对网络新事物陌生的他们？