【天眼问政】贵阳一小区车辆长期占用消防通道，记者走访：业主不满停车服务

“我们小区早上、中午、晚上都有车辆乱停放在消防通道，甚至转弯处都停放，出行很不方便，也阻碍消防救援。”近日，家住贵阳市乌当区保利紫薇郡小区的业主向“天眼问政”栏目反映，小区内的消防通道每天被私家车占用，物业不重视，也一直没有给出解决措施，业主们认为安全隐患大，希望相关部门介入处理。

“事实上，3年前我们小区6栋就发生过一起火灾，当时一户居民家中发现冒浓烟时就紧急拨打了消防救援电话，但是因为楼下都是车，消防车开不进来，耽误了不少黄金救援时间。”业主张女士告诉记者，当时消防车抵达6栋楼下时，该居民家中已燃起熊熊大火，火势很大，消防人员经过一个多小时的扑救，火势才得到控制。

“消防通道 禁止停车”标识标牌前，车辆排长队违停。

“小区停车占用消防通道是个大问题，如果长期这样违停，安全问题谁来保障？”张女士表示，这几年来，业主们多次向物业反映，希望物业加强值守，并拿出有效的小区停车规划方案。但是这些年，小区内停车占用消防通道的现象并没有得到改善。小区内有地下车库，部分业主不愿意停，各种“花式停车”让其他业主看着干着急。

根据张女士的反映，记者近日来到保利紫薇郡小区实地走访调查。从小区西北1门进入，刚跨入一道车辆自动识别门禁，记者就看到一条不宽的小区道路左侧，业主车辆排着长队占用消防通道停放。在道路一旁以及地面上，有明显的“消防通道·禁止停车”标识标牌或“禁止占用消防通道”字样。面对眼前的标识，这些车辆“视而不见”，还有车辆直接“骑”停在行人通道上，甚至地下车库有空车位也不愿停进去……

地面有“禁止占用消防通道”字样。

继续往里走，几乎每一条小区通道都停满了车。特别是通道转弯处也有车辆占用，若有车辆会车或夜间弯道通行时，行车空间被压缩，极易发生车辆刮擦。

记者查询到建筑的消防通道要求：小区内所有超过4米宽的道路都属于消防通道。当建筑的沿街长度超过150米或总长度超过220米时，消防车道距外墙宜为5米，至少达到3.5米宽，消防车道宽度不应小于4米，消防车道上空4米以下范围内不应有障碍物，穿过高层建筑的消防车道，其净宽和净高均要超过4米。此外，消防通道最好以环形为主，不是环形的话必须设置回车场。

有车辆直接“骑”在行人通道上。

但从现场情况来看，被占用消防通道的剩余宽度，不能满足一辆消防车的通行要求。

记者继续观察，在多个地下车库门前，并没有横杆拦截，业主车辆可以自由出入。但是有车辆宁愿挡在车库前停放，也不愿驶入车库规范停车。

“每天早晚高峰，各个小区出入口都会堵车。即便是小区业主车辆，我们进出时也不能自动识别抬杆就走，必须手动按匝道开关才能出入，麻烦不少。”张女士向记者透露，小区停车位严重不足、车库机械车位设计不合理，再加上近期停车费涨价等原因，是业主和物业的矛盾所在，所以车辆占用消防通道停车的现象越来越严重。

还有车辆挡在车库前，也不愿停进车库

记者了解到，紫薇郡物业打算将月租车辆费用从100元/月提升至200元/月，并在各地下车库前张贴了“本停车场仅限地下月租车辆（200元/月）进入，临时车辆禁止进入”的提示标牌，引起了居民们不小的争议。

“很多业主不愿意交这个停车费，觉得物业不作为。”张女士介绍，物业突然对停车费涨价，并没有经过业主协商认可，也没有进行过公示。而没有缴费的业主车辆需要进出小区，必须在物业做备案登记，“没有缴费的车辆，必须手动按匝道开关进出，特别麻烦，大家干脆不愿意交停车费了，随意乱停。”

采访中有业主向记者反映，车辆长期占用消防通道，加上小区各进出口无人值守，业主安全得不到保障，多次反映无果，物业并没有拿出有效的管理措施。对于地下车库已计入公摊属全体业主共有、停车费收费标准不合理等问题，物业也没有给出回应，业主质疑物业不作为。

保利紫薇郡小区停车场出口处设立的机动车停放服务收费公示牌

针对小区业主反映的问题，记者随后来到保利紫薇郡物业服务中心了解情况。该物业公司工作人员告知相关负责人外出开会，不能介绍具体情况。随即，记者电话联系该物业公司一名付姓主管，对方表示将和领导沟通后，记者必须携带采访函件与相关证件前来，才能接受采访。

随后，记者将现场情况和业主诉求反馈至贵阳市乌当区消防救援大队。工作人员表示，将到现场进行核实了解。

该小区私家车辆长期占用消防通道问题如何解决、停车场收费问题是否符合相关程序、业主和物业矛盾如何化解？“天眼问政”栏目将继续关注，等待回应。

贵州日报天眼新闻记者 高琴

编辑 孙远铭

二审 肖慧

三审 田旻佳