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鱼台县政务服务“三举措”跑出民生服务“加速度”
“现在开餐馆办手续真的太方便了，没想到在一个窗口就能申请办理这么多事，非常感谢鱼城政务大厅窗口工作人员的耐心指导。”近日，准备开一家餐饮店的李先生在鱼台县鱼城政务服务大厅通过开办餐饮店“一件事”集成办理拿到营业执照和食品经营许可证后开心地说。
“开办餐饮店一件事”，涵盖餐饮企业从设立登记到食品经营许可证办理的各个环节，设立“一件事一次办”综合窗口，通过流程再造、数据共享、并联审批等方式，推行“一套材料、一窗受理、一网办理、统一出证”，审批时限提速80%，做到“准入又准营”，最大限度降低企业办事成本，解决了之前开办餐饮店来回跑、耗时长的问题。流程再造“集成办”。将开办餐饮店所需办理的营业执照和食品经营许可证集成为一个服务场景，多个关联业务窗口整合为一个“开办餐饮店一件事”窗口，对关联事项进行并联办理。对涉及事项的申请材料进行标准化集成，整合为“一件事”材料清单，并对公共信息实行共享共用。餐饮店主提交“一件事”申请，核查通过后，由专窗同步出证，实现“一并审批”。无纸申报“网上办”。依托山东政务服务网、爱山东APP，强化电子身份证及电子营业执照应用，通过电脑端、移动端，结合窗口帮办代办服务，全面实现餐饮店开办申请的全过程无纸化，打造群众办事“零跑腿、零排队、不见面”的“互联网+政务服务”新模式。申请人还可以通过系统即时查询办理进度，了解审批情况，真正实现数据“多跑路”，申请人“零跑腿”。帮办代办“一次办”。在鱼城政务服务大厅设立帮办代办窗口，窗口免费为有开办需求的群众提供帮办代办服务。对符合审批条件的事项即时受理、即时办理，实现“来到即办”，让申请人办事实现“零等待、高效率”。下班后尚未办好的事项，窗口主动提供延时服务确保当日办结，真正实现“最多跑一次”。这是鱼城镇政务服务大厅打造“餐饮一件事”服务带来的高效和便捷。为助力市场主体“轻装前行”，鱼城镇政务服务大厅将营业执照、食品经营许可证、小餐饮登记证等相关证照事项整合为“餐饮一件事”“一站式”办理，打造办事流程最优、办事材料最简、办事成本最低的政务服务，大幅提升企业群众办事质效和便利度，为市场主体高质量发展保驾护航。
（通讯员 孙兴利）
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快照生成时间：2024-07-28 17:45:07
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