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2024年12月2日,客户郑女士致电瑞众保险兖州支公司,感谢瑞众保险理赔速度,感谢公司理赔工作人员热情、专业的服务。
2024年11月,高先生外出打工时,不慎在工地高处坠落身亡,家中顶梁柱的突然离世让这个原来不富裕的家庭雪上加霜;沉浸在悲伤中的郑女士突然想到曾为丈夫高先生购买的常青树特惠2.0重大疾病保险。随后,郑女士致电联系公司工作人员。得知情况后,瑞众保险服务专员对其家人上门进行慰问,并积极协助准备理赔资料,快速向公司报案。公司接到理赔材料,进行调查核实,迅速启动理赔程序,于2024年11月30日将理赔款打入郑女士银行账户。
意外无情,瑞众有爱。瑞众保险济宁中支以“有速度、有温度”的理赔服务赢得客户的高度认可,公司将持续秉持“诚实守信,客户至上”的服务理念,继续为每一位客户提供贴心、温馨的服务。
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快照生成时间:2024-12-20 14:45:02
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