• 我的订阅
  • 社会

招商银行上海分行成功拦截电信诈骗,守护老年客户资金安全

类别:社会 发布时间:2024-08-13 14:45:00 来源:中国网

近日,招商银行上海分行联合警方成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗,为客户挽回了经济损失。

“谢谢你们,我差点就被骗了!以后我一定提高警惕,再也不轻信陌生人了。”客户张女士紧紧握住我行员工和民警的手,感激之情溢于言表。

当日上午11时左右,年逾七旬的张女士急匆匆走进支行大厅,手持一张长时间未使用的银行卡,要求办理银行卡激活业务。她表示,卡片激活后需要立即用于一笔三万多元地网络购药。柜员凭借丰富的经验和敏锐的直觉,迅速察觉到了异常,他详细询问了张女士关于收款方的信息和汇款资金用途,并迅速与运营授权人员沟通。两人一致认为,必须立即采取行动,确保客户的资金安全。

尽管银行员工耐心地向张女士解释了可能遭遇的诈骗风险,但她起初并未意识到问题的严重性,仍通过微信与对方保持联系。此时,大堂主管果断介入,以温和而坚定的态度将张女士引导至更为私密的金葵花室,并利用金融知识宣传资料,详细揭露了电信诈骗的常用手段和严重危害。

诈骗分子异常狡猾,他们利用药品稀缺、留货不易等借口不断向张女士施加压力。面对这种情况,张女士的情绪一度出现波动。然而,在银行员工的坚持和劝说下,她最终决定中止交易,并向对方发送了暂缓发货的消息。这一举动为后续的拦截工作赢得了宝贵的时间。

支行随即启动应急响应机制,与属地派出所紧密联动。民警迅速赶到现场,就在此时,诈骗分子的电话再次响起。民警果断亮明身份,对方闻讯后立即挂断了电话,这无疑进一步证实了其诈骗行径。

随后,民警向张女士详细解析了她所遇诈骗的每一个环节,并指导她删除拉黑诈骗分子所有的联系方式,确保她彻底摆脱了诈骗风险。经过这一番波折,张女士终于幡然醒悟。

此次成功拦截电信诈骗事件,不仅展现了招行上海分行员工高度的责任心和专业素养,也凸显了警银之间深度合作在守护人民群众财产安全中的重要作用。未来,招行上海分行将持续加强与公安机关的紧密配合,不断提升一线员工的风险识别和应对能力,为客户的账户资金安全提供坚实的保障。(责任编辑:沈晔)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-08-13 17:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...远,实则无处不在的犯罪形式让许多人深受其害。近期,招商银行聊城分行联合聊城开发区反诈中心,成功拦截了一笔电诈资金,为客户挽回损失,彰显了招商银行专业的识诈能力和为客户资产保驾
2024-11-26 15:16:00
记者 李真真 通讯员 李子明2023年以来,招商银行东营分行积极践行“金融为民”的初心使命,坚决贯彻落实《反电信网络诈骗法》及总分行相关工作要求,深入推进银行账户风险防控和涉诈“
2024-01-25 14:32:00
警银联动合力筑牢银发防线—招商银行滨州分行揭露“扶贫”诈骗案
11月18日,招商银行滨州邹平支行上演了一场与时间赛跑的较量,成功拦截了一起精心策划的针对老年人的诈骗案件。诈骗迷雾初现:警银联动智阻骗局一个忙碌的周一上午,一位年迈的客户踏入招
2024-11-28 22:16:00
邮储金融 情暖民生——邮储银行贵州省分行新春走基层
蛇年春节临近,邮储银行贵州省分行辖内各分支机构开展形式多样的特色暖心服务,他们奔走一线,将金融“活水”洒向广袤田园,或精心策划丰富活动,把金融知识送至百姓身边,还积极践行保障“菜
2025-01-26 12:46:00
用心服务,温暖每一颗心——招商银行聊城分行服务纪实
近日,招商银行聊城东昌府支行收到了一通特别的电话。电话那头,一位母亲声音哽咽,再三感谢支行柜员张琪琪耐心细致地为其患有唐氏综合征的孩子办理业务,让孩子感受到了尊重和关爱。一天下午
2025-03-20 11:07:00
本文转自:人民网-安徽频道近日,招商银行合肥瑶海支行柜面人员凭借敏锐的反欺诈意识,成功识破并配合公安机关抓获一名犯罪嫌疑人,赢得了公安机关高度赞扬。2024年12月2日上午,客户
2024-12-25 16:48:00
取自己的钱这么难?储户吐槽银行,柜员却倒苦水:没识别出涉诈,我被扣7000元
...工作人员均对记者表示,大额取现预约时就要说明用途。招商银行广州荔湾支行则对大额取现用途严格审核。工作人员主动询问了大额取现用途,表示预约时要登记。在询问过程中,工作人员审核较
2024-02-29 10:54:00
...”为噱头诱骗年轻人,低龄客户受骗比例持续上升。近日招商银行威海分行营业部警银协作,成功拦截一起百万元的诈骗款项,守住了客户的“钱袋子!”客户取现显蹊跷,多岗位联动立刻上报8月
2023-08-29 17:56:00
北京地区银行对ⅰ类账户设置交易限额,每天上限为5000元
...发布调整部分客户个人网银及掌银转账限额的相关公告。招商银行客服对中新经纬表示,根据央行要求,银行应当设立个人账户管理体系,根据客户的身份、职业、年龄、交易特征,合理设置非柜面
2023-02-26 22:31:00
更多关于社会的资讯: