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北京商报讯(记者 张天元)3月15日,北京商报记者了解到,the Roll'ING品牌创始人姜浩文发布致歉声明。今年2月2日,品牌北京首店于朝阳大悦城开始试营业,从开业伊始,门店伙伴就对疑似黄牛的人员格外留心,在每次发现黄牛身影后,都会第一时间向就近的警务机关寻求协助。相关警务人员也多次对黄牛行为做了当面制止,但由于黄牛们的执着,再加上实际营运人手缺失引发重大失误。
the Roll'ING已于3月13日第一时间增派伙伴至门店支援,最大程度的提升产能和效率,同时也向有关部门寻求了驻地支持。手作瑞士卷长时间常温保存容易影响口感,黄牛兜售产品极有可能是隔日滞留的变质产品,并且价格翻了三倍不止,the Roll'ING呼吁消费者和品牌一起抵制黄牛加价兜售行为,并发起“举报有奖”。
具体来说,凡发现排队队伍中有黄牛并举报成功者,可单笔免费。同时,凡发现门店店员和黄牛存在不法勾当并举报成功者可享the Roll'ING瑞士卷免费吃一整年,门店也会有专人伙伴在全营业时段现场处理黄牛问题。品牌在此郑重承诺,绝无聘请任何黄牛恶意扰乱市场的行为,并愿意接受任何官方的监督检查。
据了解,此前“39元网红瑞士卷被黄牛炒到120元”登上热搜,排队时间长、出餐效率低、黄牛加价乱象等吐槽引发热议,不少消费者直呼是“饥饿营销”。
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快照生成时间:2024-03-15 14:45:03
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