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鲁网3月20日讯3月19日,聊城市东昌府交警大队车管所收到12345市民热线表扬工单——考生曲女士主动拨打市民热线,对东昌府车管所的热情服务提出表扬和感谢。
曲女士平时很少参加社会类考试,所以在刚进入东昌府摩托车驾考中心的待考区,看到身穿警服的考官时,心情非常紧张。但当她听了考官孙华芳耐心地讲解考试流程及注意事项后,紧张状况得到了很大缓解。当天,曲女士成功考取了三轮摩托车驾驶证。她激动地说:“幸好孙警官服务热情、耐心讲解,她人很好,态度很和善,不然我肯定紧张地考不下来……”
“服务态度温暖”“工作态度好”“服务热情”……其实,这样的“小事”每天都在东昌府车管所“为民服务”的场景里上演。“想民之所想,急民之所急”一直是东昌府车管所“为民服务”的工作准则。作为新时代下的公安交警队伍,东昌府车管所将继续为辖区群众提供更加优质、便捷的车驾管服务,用实际行动赢得群众赞赏。(本网记者)
责任编辑:连峰
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