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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李梦晴
12月26日,家住德州市德城区商苑小区的壹粉吴女士通过齐鲁壹点情报站反映,家里的温度一直比较低,特别是天气降温以来,家里温度最低达到了14度。
“我家住在7号楼西单元4楼西户,暖气每年都这个样,遇到降温,只有十五六度,今年最低达到了十四度,住在一楼的老人都打开了电热器,我也把电热器拿出来了,在家里把脚都冻了。我给热力公司打过很多次电话,每次来就只是测测温度,然后说没办法解决。”吴女士告诉记者,热力公司每年给自己200多块钱的赔偿,但自己并不想要赔偿,只希望暖气的温度能提上来。
记者随即拨打了热力公司客服电话,工作人员表示,针对吴女士家的情况,将安排人员上门查看。
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快照生成时间:2023-12-26 21:47:21
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