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银联商务山东分公司推出“鲁换新”家电以旧换新服务平台专用平台
鲁网10月29日讯（记者 杜方奇）10月29日，枣庄市市中区人民政府新闻办举行“深入推进家电以旧换新，激发消费新活力”新闻发布会。银联商务枣庄分公司副总经理李德明就银联商务为配合家电以旧换新政策开展的工作进行了详细介绍。
李德明说，银联商务山东分公司提供了“鲁换新”家电以旧换新服务平台专用平台，满足本次活动一站式服务需求；该平台集身份核验、资格核验、发票核验、发券、核销、支付、资料上传、审核、资金发放、数据中台等处理能力于一体。
这次活动银联商务自集团总公司到分子公司都有一套完整的支持流程，为了保证平台的稳定运营，各地市由分公司保证此次活动提供专人技术支持和维护，确保系统稳定运行，提供了统一的95534客服热线，配合商务局和当地的服务热线一起处理活动中消费者遇到的问题。
协助政府实地考察参与活动商户的真实性，确保参与活动商户均为真实商户、真实场景、真实交易。为保证参与活动场景的真实有效提供了有力的业务和数据支持。
提供专用核销终端，识别商品品类及能效，并将补贴规则与交易关联，让消费者能够享受支付立减。支持全国联控，可控制单一用户在全国范围各省市区县及线上电商，单一品类仅可参与1次活动，支持全国各地多样化活动形式的联控。并从机制上实行管控，保证整体活动的真实有效。
在参与企业服务端，成立专项的服务小组，为枣庄市家电以旧换新活动商家提供专项服务，解决企业在活动中遇到的各种技术问题和业务问题，帮助企业在政府家电以旧换新活动中能更好的减轻服务压力，提高企业自身销量，降本增收。
责任编辑：杜方奇
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快照生成时间：2024-10-30 05:45:02
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