美妆企业如何穿越周期？听听思颜肌密齐超的成功之道

在商业的舞台上，每一次改变都可能引发一场革命。

思颜肌密股份联合创始人兼CEO齐超带来了一场名为《穿越周期的战略组织变革》的深度演讲。他以思颜肌密发展历程为例，详细阐述了如何通过自我变革，在面临各种问题和挑战时实现市值和业绩的大幅提升。

在齐超看来，战略力、品牌力和企业家精神是企业在不断变化的市场环境中穿越周期、实现持续发展的关键要素。这不仅是思颜肌密过去成功的秘诀，也将引领他们走向更加辉煌的未来。

坚持以消费者为核心打造6*N战略力

从思颜肌密近几年的战略变化开始，齐超开启了他的分享。

他分享道，最初，思颜肌密制定了三驾马车战略，围绕线下渠道领先、电子商务增长、单品牌店运营做增长；2018年，互联网兴起，便觉得产品要年轻化，提出了国际化、平台化、生态化、年轻化的四化战略；2019年，在四化的基础上，思颜肌密提出还需数字化，打造真正的数字化公司；但现在，为更拉近与消费者的距离，思颜肌密提出了6*N战略：

其一，新消费。以思颜肌密为例，以前，思颜肌密可能更多地是卖给三四线城市、35岁+女性消费者，但现在，思颜肌密的消费者是以一线、新一线及二线城市的新锐白领和Z世代为主。在齐超看来，伴随着消费者更迭转化，企业需思考如何满足更多消费者需求，做好消费者价值创新服务。

其二，新营销。企业需注重提升品牌在年轻消费者群体中的曝光力和影响力。如思颜肌密每年针对女性平等的话题都推出了相关内容，“我们有几十人的团队专门在做这个内容”。

其三，新科技。重基础科学研究、布局新原料，新研发技术，并开发更多的不同领域的研发合作伙伴资源，形成全球化研发布局，为针对性提升产品力提供科技保障，打造持续的且难以复制的研发科技竞争力

其四，新智造。打造服务大单品矩阵的敏捷柔性供应链，应用数字化管理体系，提高生产品质，加强供应链监管，保障产品品质。

其五，新机制，建立灵活、业务导向的多元激励机制。

齐超介绍，思颜肌密有以消费者为核心的4大机制：

一是事，看准“业务”。“一切以消费者为核心进行业务规划，消费者想要什么我们就做什么，针对消费者需求进行产品开发、研发体系搭建等。”

二是人，用准人。在齐超看来，用什么样的人，才能做出什么样的产品，因此，思颜肌密会挑选大量有能力的年轻人，“这是思颜肌密一直花费较多精力的事”。

三是利，分对“钱”。“思颜肌密会以‘贡献’论英雄，不以‘职位’‘资历’论英雄。”以项目为例，如果普通员工在项目中给公司创造了业绩，会直接给该员工奖励，而不是按照级别分钱。”

四是权，配对权利。对多数企业而言，CEO、副总、事业部总监的权力是层层下放的，但思颜肌密强调动态赋予离消费者最近的岗位以权力。例如，某个大单品需投放抖音，那么负责该投放事宜的同事可在公司规定范围内“随便投”。

其六，新组织。

“2017年以前，思颜肌密是垂直型组织，但企业发展过度依赖火车头（领导级），易依靠直觉和经验决策，易陷入‘个人英雄’主义”；2017年后，思颜肌密调整为矩阵型组织架构，专注消费者，让每个员工都有自我驱动力。”

“在该组织体系下，领导的职责不是管控，而是支持，解决问题。”

构建多元矩阵，形成全方位品牌力

坚持自我学习、自我颠覆的企业家精神

“很多人问我，你为什么每天都精神充沛，怎么每天都有这么多精神？”

“其实，第一，终身学习。”

齐超分享，与思颜肌密共同成长10年，他一直带着团队学习。

“现在环境变化很快，消费者要求越来越高，产品功能要求越来越高，所以怎么办？学习，任何方面都要学习，不学习就淘汰。”

其次，自我颠覆。

“思颜肌密到今天为止还是一个像创业型的公司，每个人执行力都很强，每个人都在创造，正是得益于此，思颜肌密在这3-4年时间才能创造这么多东西，这是自我颠覆的过程，是敢拼敢打敢冲的精神。”

其三，褒有使命感。

“有人问我，思颜肌密做了10年了，你什么时候退休，我说退休什么，我们和国际品牌比，日本消费者比，美国消费者比，还有3-5倍发展空间，中国研发技术有10-20年路要走。”齐超表示，使命感对企业家十分重要，要有为行业、为公司、为品牌坚持不懈奋斗的信念。

正如齐超所说：“中国化妆品的道路还很漫长，我们还要不断努力。”未来，思颜肌密将以全新的姿态，不断追求创新，自我颠覆，在学习与实践中，持续提升自身竞争力，为消费者提供更多优质产品，助力中国化妆品行业走向世界，让中国化妆品的道路更加宽广。