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本文转自:贵州日报
威宁五里岗社区
衔接易地搬迁后续扶持 “心”级服务为群众
本报讯(记者 牟元媛)近年来,威宁自治县围绕铸魂、固本、塑形、聚力、健体“五项行动”,立足易地搬迁后续扶持与社会治理体系、治理能力现代化的有效衔接,积极探索社区“真心”对待居民、“耐心”思考工作、“热心”帮助群众、“尽心”排忧解难、“全心”为民办事、“贴心”为民服务、“恒心”做好工作的“七心”工作法,推动城市党建工作提质增效。
“天天访群众、周周应疑难、月月谈社情,真心真情为民,全面了解群众真实诉求,用心用情做实做细服务工作。”威宁自治县五里岗社区党总支书记李世勇说,作为社区工作者,“七心”是基本功。
工作推进中,五里岗社区制定了工作任务清单,统一设置标识,统一着装,规范制度,设置代办窗口,结合“一中心一张网十联户”基层社会治理机制,规范设立40个社区综治中心、296个网格和2851个十联户单位,及时了解辖区居民问题诉求和生活需求,实行“敞开式一站式服务”,实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、信访不上行、服务不缺位、平安不出事”。
此外,社区还通过“菜单式”走访排查,扎实开展“三报到、三服务”活动,摸排群众困难问题,并按照信息收集、梳理汇总、分析解决、意见反馈、工作评价、定期回访的“六步”工作流程,及时回应群众需求、搭建就业培训平台,开展党的惠民惠农政策等宣传,做实做细服务工作。
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快照生成时间:2023-09-11 05:45:03
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