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本文转自:西宁晚报
本报讯(记者 宁亚琴)“‘熊孩子’在网络上非理性巨额消费,能退回吗?”“如何避免诸如此类事件的发生?”近日,市民陈女士带着其12岁的儿子来到市公安局城中分局大什字警务区人民街社区警务队报警,称自己银行卡内6万余元钱被儿子全部充值于手机各个平台,希望民警能帮其挽回损失。
看到焦急的陈女士,民警一边安抚陈女士的情绪,一边详细询问事情经过并对手机充值记录进行汇总,以便摸清事情的来龙去脉,有针对性地开展挽损工作。“您好,这边是青海省西宁市公安局城中分局民警,我们需要你们配合解决群众的难事……”伴随着一次次的电话联系,民警积极与孩子充值的各个平台不断进行协商。功夫不负有心人,经过民警辅警的不懈努力,最终成功从手机直播平台和手机游戏平台退款47000余元,成功为陈女士挽回了部分损失。
近年来,随着孩子接触手机的机会增多,“熊孩子”偷偷花钱充值游戏的事件时有发生,该如何预防此类事件的发生呢?民警提示:“熊孩子”游戏充值的钱能不能要回来,按照《民法典》相关规定,八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意及追认,充值行为才有效。如果是八岁以下孩子为游戏充值的,需要由家长操作,孩子自己充值是无效的,游戏公司也要退款。
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快照生成时间:2024-03-14 05:45:02
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