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已卖出1.3亿张!每秒超60万人刷票……网友爆料:火车票还会涨价?差了大几百……官方最新回应

类别:社会 发布时间:2023-09-21 09:38:00 来源:红星新闻

中秋叠加国庆

8天的长假

让今年的十一假期注定火爆

到底火爆到什么程度呢?

先来看一组数据

十一假期火车票已售出1.3亿张

平均每秒超60万人在刷票

记者从国铁集团获悉,9月13日至19日,铁路部门已发售火车票1.3亿张。另外,近日12306系统的日访问量达到了532亿次,相当于平均每秒钟有61.6万多人一起抢票。

因此

很多网友抱怨

今年国庆火车票太难买

同时跟火车票有关的话题

也多次冲上热搜

引发广泛关注

同一车次和铺位

票价却差了大几百?

近日,有网友在社交媒体发文称,北京到深圳的D927卧铺,上铺平日1150元,但在9月28日(国庆假期前一日)价格涨到1860元,下铺动卧价格达到了2090元,超过了当日的机票价。

已卖出1.3亿张!每秒超60万人刷票……网友爆料:火车票还会涨价?差了大几百……官方最新回应
已卖出1.3亿张!每秒超60万人刷票……网友爆料:火车票还会涨价?差了大几百……官方最新回应

以该车次上铺价格为参考,记者在12306平台查询注意到价格确有浮动:9月22日价格为1290元,9月23日到9月25日降至1150元,9月27日为1430元, 9月28日到29日涨至1860元,10月1日为1290元,10月2日再降为1150元。

“火车票还会涨价?”“第一次听说火车票涨价。”在社交平台上,不少网友发出疑问。

12306最新回应:

“折扣不同会有票价浮动”

昨天,记者以乘客身份咨询了12306,客服人员表示,车票分为公布票价和执行票价,如果带有一定的折扣,那就是执行票价,如果没有折扣,这趟车当天不打折,就是以公布票价出售。

客服人员也释疑,动卧本身价格比较高,就D927的动卧来说,初始价格是2264元,折扣力度不同,票价是会有一定的浮动,整体是以公布票价来进行折扣的。记者随后计算,按照9月28日1860元的价格,折扣约为82折,9月25日票价1150元,相当于5折。

实际上,节假日实行浮动票价是惯例,中国铁路已执行多年。铁路部门主要依据市场供求关系和客流规律,以公布票价为最高限价,分时段、席别、区段实行多档次、有高有低的票价浮动策略。

今年国庆假期,高铁仍然实行差异化票价。比如,北京至上海间动车组列车票价,二等座最高667元,最低404元。旅客可以通过12306网站“信息查询”栏目,查询到所有车次的公布票价。

国铁集团:第三方平台任何价格的加速包

都无法实现优先购票

这个中秋国庆小长假,许多第三方平台推出抢票加速服务。例如,某平台实行阶梯服务及价位,速度从快速、高速、极速、光速到VIP,分别提供5-40个“助力包”,网速为200-500m/s,价格从10~80元不等,平台会赠送“助力包”,也可通过邀请好友获取。

但是“助力包”真的有用吗?国铁集团客运部负责人提示,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票。一直以来,铁路部门坚持公平公正原则,采取技术手段等方式全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序,通过对12306系统实时监测和大数据分析,一旦发现购票行为异常的用户,将对其采取限流措施。当有人退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。

开售即“秒光”

如何提高抢票成功率?

由于旅客出行需求旺盛,很多线路的车票出现“秒光”现象。不少没有抢到火车票的人纷纷加入了候补大军。如何候补才能提高成功率?铁路部门建议:

每个用户有两个候补订单,每个订单可选择两个相邻日期,比如同时选择9月28日、29日,或9月30日、10月1日候补;

每个乘车日期可选择5个不同“车次+席别”的组,每个候补订单最多可添加9位乘车人;

选择候补购票的旅客可选择是否接受无座车票,如果当前候补车次中有无座席位可以选择,系统会自动候补。

国铁集团铁路12306科创中心副主任单杏花表示,在乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票,接受无座的抢票成功率更高。

铁路部门提醒旅客,12306候补购票不收取任何手续费,购票人提交候补车票订单后,同步支付票价预付款,售票系统将持续尝试兑现候补需求。若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单并通知购票人,预付款大于实际票款的,系统将自动退回票款差额;若候补购票不成功,候补订单预付款将自动原额退款。

买不到直达票该怎么办?

可选择中转换乘购票

铁路部门提醒旅客,如果有出行需求但还未买到车票,也可以多关注各铁路局增开的临客,或者购买中转换乘车票。

所谓中转换乘,就是指无法买到直达车票的旅客,可通过分段乘车的方式满足出行需求。比如,北京到青岛北9月29日的直达车均为候补状态,而北京到潍坊,潍坊到青岛北还有短途列车,旅客若时间允许,可以选择中转换乘。

为方便旅客中转换乘,铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案供旅客选择;此外,铁路部门目前已在100个主要车站设有站内中转换乘便捷通道,旅客无需出站即可进入候车室候车,有效缩短换乘时间。

国庆后老年人购火车票半价?

假的!

近日,不少网络平台流传“从2023年10月1日起,60岁以上老年人乘火车可以享受5折优惠”等说法。

对此,国铁集团表示该说法是假的,没有此项规定。铁路部门只提供了面向儿童、学生、残疾军人、残疾旅客的票价优惠政策。

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今天

已开始发售10月4日火车票

还在努力抢票的朋友们

小观带来一个好消息

100余列增开列车已开票

每日可增加客座能力7万余席

国铁集团表示,根据客流需求,假期增开的100余列旅客列车的车票已开售,每日可增加客座能力7万余席。这些列车将于9月28日开行,增开列车的主要方向是:南昌至广州、武汉至广州、长沙至南昌、南昌至上海、厦门至上海、深圳至长沙等。

有出行计划的朋友

记得多留意哦!

来源:上观新闻综合自:上海网络辟谣、北京日报、中央广电总台中国之声、大皖新闻、澎湃新闻等

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快照生成时间:2023-09-21 11:45:02

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