联络员开巡逻车来企业问需求，街道7人服务队带出亿元楼

本文转自：长江日报

长江日报大武汉客户端2月24日讯（见习记者栾嘉雯 通讯员张颖）在洪山区梨园街道，一辆名为“综合发展”的小型巡逻车，每周要在企业与街道办事处间往返20趟。

用来走访企业的巡逻车。 见习记者栾嘉雯 摄

梨园街区域发展办公室负责人赵畅锦作为湖北能源大厦的“联络员”，经常会开着巡逻车，到企业了解需求，联系服务队其他成员一同解决问题。

湖北能源大厦目前入驻率达90%，2022年纳税1.46亿元。

据介绍，梨园街借鉴“社区网格员”经验，探索建立了7人服务队制度，由街领导班子成员挂点楼宇，职能科室工作人员分别担任党建指导员、招商专员、管理员、安全员、办事员及联络员，进行包保服务解决楼宇企业实际困难，使政府服务企业“零距离”。

“每周我们平均走访10家企业，如果没及时接到电话，那就是在前往企业的路上。”他说，这是街道专为其科室配备的代步工具。

2016年，中国石化化工销售有限公司华中分公司落户于梨园街道辖区的湖北能源大厦。在该公司综合管理部经理岳川平看来，在企业落户这里以前，他们就受到了格外的“关照”。岳平川回忆，企业当时有初步落户意向后，梨园街就成立专班，全程陪同选址。沿着武汉大道，能源、金融领域楼宇矗立，服务专班成员顺着大街，还分别在每个点位算交通成本账：开车去机场只要35分钟，离高铁站车程不到20分钟。

岳平川介绍，公司一度因产品品名变更产生退税问题困扰，经街道专员对接后，街道党工委李琼来到现场联系相关部门解决问题，“这之后，我们企业形成了一套标准的退税动作，从提交资料到退税到账缩短至两三天。”

“梨园街的贴心服务，让公司很多非本地员工感受温暖，大家都愿意选择在梨园扎根。”该公司副总经济师、党委组织部部长张优良说，现在公司约70%左右的员工都住在梨园街附近。

梨园片区如今写字楼林立，楼宇经济发展迅猛。 通讯员常宏全 摄

7年时间里，梨园街工作人员有调动，企业第一时间得知，“一楼一档”“一企一档”密切交接。“强化对楼宇的精细化管理，服务不空挡。”梨园街道办事处副主任彭先彬说，专人专班服务楼宇，正是梨园街的特色。

据介绍，为深化拓展7人服务队制度，梨园街成立招商中心，组建专业化招商团队，专职开展招商引资工作，向有意入驻辖区的企业提供点对点定制服务，为企业落户梨园扫清“障碍”。

“在预招商阶段，企业可以先将注册地登记在招商中心，街道搭建‘缓冲地带’，方便企业提前开展业务。”彭先彬说，目前招商中心已让28家企业受益。

【编辑：丁翾】

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