迁店未久，早教门店又闭店

本文转自：广州日报

金宝贝天河北门店闭店。

近日，有市民反映：广州金宝贝早教又有门店突然闭店，这次是位于天河北佳兆业广场的门店。该门店所在的广州佳兆业广场称，该校区拖欠租费，4月9日晚临时通知商场闭店。广州市天河区市场监督管理局表示，已介入调查。

文、图/广州日报全媒体记者陈钧圣

金宝贝天河北门店拖欠商场租费，单方面关闭门店

4月10日下午，记者来到位于天河区中石化大厦佳兆业广场二楼的金宝贝早教门店，发现该门店大门紧闭，门口贴有广州佳兆业广场的告示。

广州佳兆业广场称，由于金宝贝天河北中心校区拖欠租费，商场持续追缴无果，在2024年4月9日晚临时通知广州佳兆业广场，该门店将不再为会员提供服务，根据双方签署的有关合同，“金宝贝”未履行租赁合同规定的义务，合同尚未到期，未提供有效的预付卡余额解决方案，未预先告知并且双方未达成一致协议的情况下，单方面决定关闭门店，已构成严重违约并损害了商场和消费者的合法权益。

广州佳兆业广场还提醒消费者如果在该门店有未完成课程，请尽快联系处理。该门店所进行的预付费、储值类交易存在风险，请妥善保管交易凭证，并通过合法途径维护权益。

现场：有金宝贝工作人员与家长协商

10时至18时，金宝贝早教工作人员在现场为前来咨询的家长解答疑惑以及协助处理后续事宜。家长可选择广州区域就近并校方案，方案一是金宝贝会员可转入广州市内的其他门店，包括黄埔萝岗锐丰中心、增城万达广场、增城凤凰城中心、番禺万达广场、荔湾领展购物广场购物中心、白云嘉禾望岗6家门店。方案二是可换课至附近培训机构，换课机构可识别金宝贝提供的二维码查询或联系排课老师微信获取。如果对两个方案还是不满意，还可以扫描另一处二维码提交登记诉求。家长可以联系客服电话和添加客服微信提出诉求，对于家长的诉求，金宝贝会在7天后答复。

家长：剩余课程难兑现，闭店前一刻都还在卖课程包

来现场咨询的家长告诉记者，上早教第一个考虑的因素肯定是离家近，这么小的宝宝要送过去就上40分钟课，离家远的话会很麻烦。金宝贝方案一中提供的广州市内其他门店普遍离家都较远，应该不会选择转校。“当时就在想还剩二十多节课就赶紧上，结果现在又闭店了。”该名家长无奈地说。

另一位家长和记者说，金宝贝一节课40多分钟，要近200元。双职工家庭，家里老人不是很会带小孩的，对于这类早教机构需求还是比较大的。这位家长提到，金宝贝玩乐的场地比较大，老人带小孩除了上课，还可以到教室里玩耍，里面设了各类游戏设施，比较适合亲子活动。

“金宝贝在闭店前还在卖课程包，客服4月4日还在推销课时包，而且课程包价值较高，可能签一次要上万元。”一家长说。此前，金宝贝海珠万达广场中心发出了迁店公告，新中心地址正是天河区体育西路191号佳兆业广场2楼，如今新中心又面临闭店，所谓“迁店”还不到3个月。

对此，记者联系广州市天河区市场监督管理局，对方表示目前已介入调查。