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“三呼三应”破解困扰居民10年“顽疾”
本文转自：大连日报
本报讯（大连新闻传媒集团记者王煜）今年10月，沙河口区锦虹北园17号楼2单元的一次下水堵塞，让困扰了102住户10年的地面下沉问题又一次浮出了水面。沙河口区李家街道党工委、办事处通过“四下基层”和“三呼三应”机制，开展12次调查研究、现场办公和11次协调推进会。近日，10年“顽疾”彻底解决，赢得百姓纷纷点赞。
今年以来，市民王阿姨家的卧室客厅以及卫生间均出现了不同程度的下陷。10月，王阿姨家又出现了下水堵塞的问题。物业维修人员现场勘查后表示要解决问题只能刨开卫生间地面。考虑到安全问题，王阿姨反对这个解决方案，并将安装在她家中的自来水总阀关闭，影响2单元居民们用水。锦虹社区党委多次调解无果后，只能通过“三呼三应”机制，将问题“吹哨”至街道。
街道党工委主要领导了解情况后，第一时间到居民家中查看情况。“这个是下水的问题，应该物业来维修。”“现在居民主要诉求是地面下沉，影响居住安全，这个是地产的责任。”对此，地产和物业两家企业争执不下。“那就街道来牵头找第三方鉴定，责任在谁，谁就牵头负责，年底前把问题解决。”街道党工委主要领导坚定地说。现场鉴定需要刨开王阿姨家的地面影响其居住，为此，街道为王阿姨免费提供一处临时安置的房子并帮忙搬家。“到时候您只要拎包回来住就行。”街道领导的一席话，让王阿姨彻底放心。
次日，在街道、社区、物业、地产和居民五方共同监督下，大连勘验检测院现场出具了鉴定报告，认定问题是由地面下沉引起的，应由地产公司负责。街道责令地产公司必须于年底前完成对下沉地面的维修，并负责住宅的后续恢复装修。目前，地面下沉问题已经解决。
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快照生成时间：2023-12-25 06:45:02
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