• 我的订阅
  • 国内

加强骚扰电话全链条监管,还群众“耳根清净” | 人民锐见

类别:国内 发布时间:2023-02-22 19:01:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报中央厨房-思聊工作室跟对方说了“不需要”,但还是会接到同样内容的推销电话;拉黑了骚扰电话号码,对方通过微信等其他方式找到自己……各种各样的骚扰电话,让人不胜其烦。如何治理骚扰电话,创建更为清朗的通信环境,是很多人关心的话题。民法典明确规定,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。2018年,工信部等12部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,组织在全国范围内开展了为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动,并适时转入常态化治理。目前已累计拦截骚扰电话和垃圾短信超1123亿次,关停违规语音专线9万条,对切实保障用户的安宁权起到了重要作用。不过,由于骚扰电话借助技术力量,产生了一些新形式,部分企业或个人依然可以通过这种渠道,从事营销、诈骗等活动。2022年第四季度,12321受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉共计6.3万件,环比下降13.3%,同比上升2.8%。保护好用户合法权益,推动通信业健康发展,必须持续做好骚扰电话治理工作,从根本上解决问题。治理骚扰电话千头万绪,明确工作重点是关键。骚扰电话主要涉及“商业需求旺盛、精准信息获取、主动营销扰民、线下交易达成”等四个关键环节,治理的重点也是难点,在于如何加强对骚扰电话发起的源头端,以及主要受益方即广告主的监管。相关部门要进一步明确骚扰电话管控要求和处罚条款,解决治理工作长期面临的处罚难、违规成本低等问题。面对老毛病反弹、新问题冒头,当继续健全季度通报督查、部省联动处置、跨部门协同转办等长效机制,加强监测分析,创新技术手段支撑,强化监督执法问责,切实保护个人信息安全。畅通骚扰电话投诉举报渠道,不断完善治理依据、强化监管责任,织紧织密骚扰电话的防御网,有助于营造更清朗的通信空间。

加强骚扰电话全链条监管,还群众“耳根清净” | 人民锐见

图源《人民日报》骚扰电话涉及行业广、环节多,治理是一项复杂的系统工程。相关主体齐心协力,形成全环节监管,才能彻底斩断骚扰电话的链条。各电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则,加强通信资源和用户管理,防止各类通信资源被用于电话扰民;在技术上,继续强化主叫号码鉴权和溯源能力、骚扰电话监测和拦截能力、骚扰电话风险提示能力等。各呼叫中心企业要全面规范通信资源使用行为和营销外呼行为,建立禁呼名单制度,不得营销扰民。此外,各相关企业当强化自律,多用创新服务塑造竞争新优势。对于因骚扰电话问题受到行政处罚的企业,各通信管理局要及时将其纳入电信业务经营不良名单。同向而行、久久为功,才能最大程度汇聚治理合力,对骚扰电话形成有效的源头掐断、全程拦截。电话营销是一种重要的销售途径,但一旦越过了边界,营销服务就会转变为电话骚扰,给他人正常生活带来困扰。从源头上打击非法获取、购买、过度收集消费者信息等行为,综合运用法律、行政、技术、经济等手段,建立完善骚扰电话治理的长效机制,定能打赢骚扰电话治理攻坚战,还群众“耳根清净”。

加强骚扰电话全链条监管,还群众“耳根清净” | 人民锐见

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-02-22 19:45:10

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

本文转自:人民日报客户端2023年12月29日,记者走进位于海南藏族自治州共和县舒裕华府小区旁边的银都酒吧,可以看到,经营场所内不仅更换了降噪防盗门,而且通过安装隔音板、隔音棉的
2024-01-04 19:46:00
兖州区市场监管局全链条发力,优化消费环境,激发消费活力
...调解,再到系统性的执法整治,兖州区市场监管局通过全链条发力,成功营造了更贴心、更放心的消费环境。“优化消费环境不是终点,而是推动经济高质量发展的新起点。”吴卫新表示,“未来,
2024-12-31 15:19:00
春耕生产三抓牢  织好产业增收网
...子村春耕生产三抓牢 织好产业增收网核子村无土栽培折耳根本报讯 “一年之计在于春,一年好景在春耕”。走进长顺县广顺镇核子村,全村群众在村干部带领下,正抢抓农时,积极开展春耕春
2023-02-20 08:06:00
普定县马官镇:折耳根丰收盛景 群众致富新径
本文转自:人民网-贵州频道于云贵川渝一带,折耳根无疑是餐桌上备受青睐的寻常美食。普定县马官镇马官社区居民陆江独具慧眼,精准捕捉商机,毅然承包下三十余亩土地用以种植折耳根。当下,正
2024-12-13 14:51:00
...本文转自:邢台日报广宗县创新农村粪污处理服务模式全链条监管做好改厕﹃后半篇文章﹄本报讯(记者梁慧丽通讯员张茹茹)“现在只要打个电话,吸污员就会在2小时内上门完成抽厕或维修,这
2024-06-11 07:29:00
本文转自:人民公安报渭南:构建全链条反诈防骗格局□本报记者 阮仕喜 通讯员 王海荣“真心为民办事,倾心替民解忧”,“五一”前夕,陕西省渭南市的王女士将一面锦旗送到渭南市公安局临渭
2023-07-10 07:15:00
眉山市市场监管局召开市场监管系统电动自行车安全隐患全链条整治行动工作推进会
...动自行车安全管理,落实各级关于电动自行车安全隐患全链条整治行动工作要求,6月17日下午,眉山市市场监管局召开全市市场监管系统电动自行车安全隐患全链条整治行动工作推进会。市局党
2024-06-18 16:44:00
兴义普子村:折耳根丰收热销 拓宽群众增收致富路
...网讯(通讯员 张贤艳 赵炫圳 本网记者 秦丽)眼下,正值折耳根收获的时节,兴义市丰都街道普子村的折耳根种植基地呈现出一派繁忙的景象。200余亩折耳根进入采收期,基地正抢抓晴好
2024-11-05 12:42:00
大众网记者 白鹤 通讯员 于莹 韩玉斌 烟台报道为保障全区人民群众用药安全,进一步强化药品质量安全监管,今年以来,烟台市蓬莱区市场监督管理局严格落实关于药品安全“四个最严”要求,
2024-12-02 10:13:00
更多关于国内的资讯:
长白时评评论员 李强一座沉淀近百年的建筑,历经一载匠心修缮,即将重焕生机。12月31日,吉林省音乐厅将以2026新年交响音乐会为序章惊艳亮相
2025-12-28 06:22:00
一场“温情”的转变: 不只适老,更要赋能杭州日报讯 冬日的早晨,伴随着金黄的落叶被清风拂去,中山中路“银发街区”渐渐苏醒
2025-12-28 07:09:00
央媒看太原12月26日,央视新闻频道《新闻直播间》栏目,以《元旦将至山西太原鲜花热销商家备货忙》为题,报道了我市鲜花市场为迎接元旦到来
2025-12-28 07:10:00
近日,万家寨引黄入晋工程联接段关键项目——阳曲原水直供工程与清徐原水直供工程顺利通过全线通水及调蓄池蓄水阶段验收,标志着两项工程正式具备泵站机组启动
2025-12-28 07:11:00
12月26日,省教育厅公布了第二批31个省级中小学职业体验中心、39门特色课程和31个优秀案例,引导中小学生踊跃参与职业体验
2025-12-28 07:11:00
含“绿”量提升,可再生能源装机占比超七成——河北年终经济观察(十)燕赵大地,绿能澎湃。从河北省发展改革委获悉,截至2025年11月底
2025-12-28 07:39:00
近日,在丽水市莲都区白桥美丽健康创新港,由纳爱斯集团申报的“柳叶蜡梅提取物”成功通过国家药监局化妆品新原料备案,成为丽水首个完成备案的化妆品新原料
2025-12-28 07:40:00
“一个院子能多赚1万多块,春节前全部卖完,再养新鱼。”近日,在龙游县湖镇镇地圩村的溪鱼共富庭院里,村支书徐庭友喜笑颜开
2025-12-28 07:40:00
记者近日从省公安厅获悉,为精准应对岁末年初社会治安规律特点,全力保障人民群众生命财产安全和全省社会治安大局稳定,我省已于12月25日召开会议全面动员部署百日攻坚专项行动
2025-12-28 07:40:00
暖色的灯光、加宽的餐桌、有序的打餐队列……日前的一个晚上,温州育英实验学校的食堂透着温馨。住校生瞿烁的餐盘里,有鱼有肉有蔬菜
2025-12-28 07:40:00
一条蜿蜒于古城之下的钢铁巨龙,不仅重构了城市的通勤版图,更跃动为传承千年文脉、赋能现代生活的文化动脉。自2020年启程
2025-12-28 07:41:00
“加强生物多样性保护,开展生态保护修复成效评估,科学开展大规模国土绿化行动,打好‘三北’工程攻坚战。”在太原市林业和草原工程技术中心的会议室里
2025-12-28 07:41:00
12月27日,太原公交公司消息,为方便老军营小区、金泽华府小区、公元九里小区、碧桂园城市花园小区居民乘车,5条公交线路增设停靠站点
2025-12-28 07:42:00
为守护城市“血脉”畅通,连日来,市城管部门组织开展排水设施安全隐患大起底行动,全力保障冬季排水系统稳定运行。此次巡查覆盖污水处理
2025-12-28 07:42:00
河北日报讯(记者陈宝云)近日,由河北省科学院牵头,联合承德市科技局、围场满族蒙古族自治县人民政府共同建设的京津冀城市群水源涵养功能区监测研究站正式建成并投入运行
2025-12-28 07:42:00