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东昌府警方一线动态丨元旦假期 户政窗口有点“忙”

类别:社会 发布时间:2024-01-05 16:28:00 来源:大众网

大众网记者 李新民 聊城报道

元旦假期期间,聊城市公安局东昌府分局户籍窗口,共受理身份证、户口迁移,出具临时身份证明、补办户口簿、流动人口居住证登记等各类业务600多件,电话咨询服务200余人次。

“方便快捷、一次办好”了心中之愿

东昌府警方一线动态丨元旦假期 户政窗口有点“忙”

“真是太感谢你们了,我和老伴的户口终于迁到一起了,幸亏你们节假日不休息,解决了我的心事!”东昌湖派出所户籍窗口办理完业务的王大爷感激地说道。

2023年12月30日,东昌湖派出所民警闫丽荣接到辖区居民王大爷电话,希望把老伴的户口从冠县迁到聊城。经了解得知王大爷近日慢性病复发,准备住院,在住院前有个心事,想把老伴和自己的户口迁到一起。民警核实情况符合落户政策后,告知大爷可以在节假日为其办理。下午王大爷带着手续如约来到户籍室,户籍民警闫丽荣很快为郭大娘办理了户口迁移,解决了王大爷的心结。

“绿色通道、预约办好”保即到即办

东昌府警方一线动态丨元旦假期 户政窗口有点“忙”

2023年12月31日下午,辖区居民王同学与其家长来到聊大派出所户籍室,为已满16周岁的王同学首次办理身份证。根据《中华人民共和国居民身份证法》第七条规定,公民应当自年满十六周岁之日起三个月内,向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。

为了尽快实现辖区内已满16周岁居民办理身份证,聊大派出所户籍室提早行动,合理安排,检索出所有符合办理条件的人员信息,逐一登记并通知到居民本人或父母或家属,同时告知他们居民身份证首领和补换领已实现了“跨省通办”“全国通办”,在居住地派出所也可办理,无需再回户籍所在地。对通知的年满16周岁的居民,不能正常工作时间来办理的全部实行预约服务或延时服务,因王同学是一名在读高中生,平时两三星期才休息一次,所以一直没抽出时间办理。

工作人员多次与其家长预先通知,约好了今天来现场办理身份证。五六分钟后,王同学顺利办完了身份证业务,其母亲高兴地说:“假期有你们在岗,真是方便!解决了孩子上学没空办,放假随时办的难题,给你们点赞!”

“上门服务、跨省通办”免奔波之劳

东昌府警方一线动态丨元旦假期 户政窗口有点“忙”

“好的,您让阿姨不用着急,我们不仅可以异地为阿姨补办身份证,还能上门办。”正值元旦假期,古楼派出所户籍室值班人员接到了来自群众张先生的求助电话。

原来张先生的母亲王阿姨家住鸿顺花园,身份证前段时间丢了。但王阿姨户口在黑龙江,因年纪大,腿脚不方便出行,一直未回老家补办。快过年了没有身份证十分不便,老人焦急万分。了解到王阿姨的困难后,工作人员第一时间告知其“跨省通办”的便民举措,安抚了老人的情绪,并及时与王阿姨户籍所在地户籍部门联系。本着特事特办,方便群众的原则,工作人员与张先生约好假期最后一天为王阿姨上门办证。

元旦当日上午,雪后的路面有点湿滑,户籍民警张利凡带上拍摄设备来到王阿姨家里。户籍民警耐心为老人整理头发、调整坐姿,顺利地完成了身份证信息的采集。“真是太谢谢你们了,节假日过来帮我办证,不用我跑腿!”老人难掩内心的喜悦,握着民警的手连连道谢。

“热情周到、全时服务”应不时之需

东昌府警方一线动态丨元旦假期 户政窗口有点“忙”

2024年1月1日下午,正当大家都在庆祝这新年第一天时,新区派出所户籍室的工作人员仍然像工作日一样坚守岗位。下午十五时许,户籍室来了一个小伙子,非常焦急的询问户籍民警:“姐姐,我的身份证丢了,但是我的户口在临清,可以在这里办理吗?”,户籍民警立即回答:“可以办理。”

办理过程中,户籍民警了解到,刘同学元旦期间来聊城游玩,不慎将身份证丢失,因近期要参加高考听力考试急需补办,抱着试一试的心态,来到新区派出所看看节假日期间户籍室是否开门,没想到这么顺利就办理了身份证。

办理完毕后,户籍民警又为其开具了临时身份证明,保证刘同学能顺利参加考试。刘同学兴奋地赶忙给家长打电话:“工作人员已经给我办完了,不用担心了!”家长悬着的心也放了下来,对派出所户籍民警高效、热情的服务赞不绝口。

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快照生成时间:2024-01-05 17:45:01

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