“彩云安居保”12问

本文转自：昆明日报

1.一套房屋可以买几份？

同一地址的房屋只限投一份，以房产证上的地址为准。

2.哪些房屋可以参保“彩云安居保”？

拥有合法产权的或者正在使用的或者负责管理的、坐落于昆明市、建筑结构为钢结构或钢混结构或砖混结构且仅用于居住的房屋的人，都可以参保“彩云安居保”。

3.投保有户籍限制吗？不是昆明户口可以参保2023年度“彩云安居保”吗？

“彩云安居保”投保没有户籍限制，没有昆明户口也没关系，只要坐落在昆明地区拥有合法产权的或者正在使用的或者负责管理的、有明确地址的、建筑结构为钢结构或钢混结构或砖混结构且仅用于居住的房屋就可以参保2023年度“彩云安居保”。

4.农村地区的统建房或自建房可以参保吗？

可以承保有房产证等能证明所有权或使用权的房屋，必须同时满足以下条件：房屋结构为钢结构、钢混结构和砖混结构；房屋仅用于居住；在昆明市范围内有明确地址。农村自建住房必须满足上述条件，且在理赔时能提供房屋土地使用证或宅基地证明，确认房屋为被保险人拥有。

5.“彩云安居保”在家庭财产中承保了哪些财产？未承保哪些财产？

承保财产：家用电器（包括安装在房屋外的空调器和太阳能热水器等家用电器的室外设备）和文体娱乐用品；衣物和床上用品；家具及其他生活用具。

未承保的财产：金银、珠宝、首饰、钻石、玉器、邮票、古币、古玩、字画、艺术品、稀有金属、手稿、古书籍、收藏性手表等珍贵财物；损失发生后无法确定具体价值的财产，如货币、票证、有价证券、邮票、文件、账册、图表、技术资料等；日常生活所必需的日用消费品，如食品、粮食、烟酒、药品、化妆品等；农村家庭的农具、工具、已收获入库的农产品、副业产品；由投保人代管或者与他人共有而由投保人负责的上述财产；机动车、动物、植物；政府有关部门征用、占用的房屋，违章建筑、危险建筑、非法拥有的财产。

6.管道破裂，把家淹了怎么办？

自身安全放第一，拨打95518莫忘记，保护现场很重要，如要清理先拍照。

7.“彩云安居保”中是否包含家用电器损失赔付？

由于家用电器因过度使用或电压不符、自燃等原因造成的损失不在“彩云安居保”赔付范围之内；由于房屋着火等原因引起家用电器损坏，属于“彩云安居保”的赔付范围。

8.房屋装修受损以什么作为评判标准？

以室内装修因保险责任范围内的事故受到明显污染、损坏、破损、开裂及其他可目视的受损，但不包括装修本身质量问题及自然老化。

9.“彩云安居保”可以保障被保险人的哪些家人？出险后如何鉴定保险责任？

家庭成员包含被保险人本人、法定配偶、法定子女、法定父母、法定配偶的法定父母。申请理赔时，需提供户口本、结婚证、出生证明等能够证明出险人与被保险人关系的材料，确认为本产品保障对象的方可进行赔付。

10.被保险人的第三方账户是否在保障范围内？

“彩云安居保”不承保第三方账户的资金损失。如支付宝的余额宝、花呗，微信理财通、微信余额等，均不属于保障范围。

11.居家开锁服务、马桶蹲便器疏通、家电清洗服务如果是被保险人自己找的物业或者第三方公司处理，还能不能得到经济赔偿？

居家开锁服务、马桶蹲便器疏通、家电清洗服务将由保险公司统一安排维修商进行服务，客户自行处理的费用无法得到赔偿。

12.被保险人在投保成功后什么时候能拿到电子保单？

“彩云安居保”提供个人电子参保凭证。预计在9月1日后可以通过“彩云安居保”公众号查看个人电子凭证，电子凭证上有保障内容、被保险人信息、承保公司等信息；保单生效时间为8月1日，保单生效后发生保险责任范围内损失不会影响赔偿。