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监控定时“喊话” 惊扰住户邻居
类别：国内 发布时间：2025-09-08 19:26:00 来源：太原新闻网
楼底商铺安装了监控器，每天凌晨频繁播报警示语音，严重影响居民休息。9月8日，朝阳社区依法协调，商户同意夜间关闭语音，白天降低音量。
记者采访得知，9月上旬以来，迎新北一巷东安苑3号楼底商安装了监控设备，每天凌晨定时循环播放防盗警示语音，自此，二层居民郑女士一家屡受夜间噪音困扰，严重影响全家休息。“随时可能惊醒，根本睡不好”郑女士表示。多次沟通未果后，她向网格员任彩林求助。任彩林当天上午即上门与商铺负责人陈女士沟通。陈女士解释，安装语音提示功能是因店铺周边多次发生物品丢失，旨在震慑不法分子，并未意识到夜间播报会扰邻。
基于噪声污染防治法相关条款，任彩林在平衡商户安防需求与居民休息权益的基础上提出调解方案：建议商户于每晚9：30至次日6：30关闭语音播报功能，仅保留监控录像，同时适当调低日间音量，减少对周边影响。该方案获商户负责人陈女士积极响应，当场调整设备设置。
随后经回访，郑女士及周边居民对处理结果表示满意。自此，持续多日的深夜惊扰画上句号。
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快照生成时间：2025-09-09 05:45:03
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