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迎泽派出所:酒店丢失身份证 民警帮忙“解难题”

类别:社会 发布时间:2023-11-23 17:59:00 来源:三晋经济新闻

派出所在开展的“我为群众办实事”活动中,始终把群众的期盼扛在肩上,将全心全意为民服务的宗旨落到日常工作当中,不断拓展便民服务渠道,坚持变被动为主动服务,千方百计为广大群众解难题、办实事,以实际行动赢得了群众的广泛赞誉。

迎泽派出所:酒店丢失身份证 民警帮忙“解难题”

11月23日凌晨1时,迎泽派出所接到报警称,辖区某酒店内,工作人员与顾客发生纠纷。值班民警立即赶至现场,发现双方正在争吵,民警将双方分开了解情况。“警察同志,你们快帮我做主!他们把我母亲身份证弄丢了,还不管!”胡女士一见到民警到来就立即向民警诉苦。民警查看了酒店内部视频并询问了在场群众和工作人员。原来,顾客胡女士带其母亲,从离石来太原看病,在酒店办理入住后,发现身份证丢失了,胡女士便认为是酒店工作人员弄丢了。事关母亲病情,胡女士十分着急,因为没有身份证无法住院治疗,胡女士与酒店工作人员发生争执。民警在酒店前台帮助胡女士寻找,没有发现身份证。民警告知胡女士,早上八点半可以带母亲到迎泽派出所异地补办身份证和户籍证明,同时办理临时身份证,当天就可以拿到临时证件不会影响母亲看病。民警的一番话,让胡女士悬着的心放了下来,“那就好,那就好,不影响看病就行。太谢谢你们了!”在民警的耐心调解下,圆满解决了矛盾纠纷,胡女士对民警的暖心帮助表示衷心感谢。

迎泽派出所:酒店丢失身份证 民警帮忙“解难题”

迎泽派出所牢牢树立以人民为中心的发展理念,紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,深入践行新时代“枫桥经验”,积极筑牢和谐稳定第一道防线,确保辖区社会面安全稳定,争创“枫桥”派出所。

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快照生成时间:2023-11-23 21:45:06

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