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海南首届“最美旅游人”选树活动正式启动
本文转自：人民网-海南频道
人民网海口3月15日电 （记者李学山）3月15日，由海南省旅游和文化广电体育厅、省委宣传部、省公安厅、省总工会联合主办的首届海南省“最美旅游人”选树活动动员电视电话会议召开。根据这一活动安排，海南计划选拔出一批旅游战线上甘于奉献、勇于创新、争创一流的先进典型，在全系统、全行业树立学有榜样、行有示范、干有标杆的良好典范，激发全省旅游系统干事创业的激情，展现海南自贸港旅游人风采，推动旅游业高质量发展。
据介绍，本次活动以“时代先行者 最美旅游人”为主题，从海南省旅游景区、旅行社、旅游饭店、民宿、椰级乡村旅游点、导游人员、文博物馆、旅游新业态等旅游行业和12345涉旅咨询投诉热线服务人员、一线服务审批人员、执法人员及旅游警察等一线工作者中，推选出一批服务标杆，按照组织推荐及初审公示、专家评审及网络投票、名单确定及公示公布三个阶段开展，最终评选出10名海南省“最美旅游人”，10名海南省“最美旅游人”提名。
此次活动从“3·15”开始启动，彰显了海南保障旅游消费者合法权益的坚强决心。经过两个月的评选活动，将形成“最美旅游人”人选，在“5·19”中国旅游日到来之际，海南省旅文厅将联动省委宣传部、省公安厅、省总工会共同举办首届海南省“最美旅游人”发布会，对评选出的先进典型进行现场颁奖，集中发布他们的先进事迹，制作先进典型的个人VCR在全媒体平台进行宣传并将获奖人员的先进事迹汇编成册，广泛传播，集中展现“最美旅游人”在经济社会发展中的担当、建功立业的良好形象，激励广大旅游人不忘初心，砥砺奋进。
会议要求，要充分认识到开展海南省“最美旅游人”选树活动的重要意义，把此项工作作为当前的一项重要工作来抓。要加强组织领导、严格审核把关。要坚持面向基层，向一线工作人员倾斜。同时要注重守正创新，广泛深入宣传。切实增强“最美旅游人”宣传效果，确保“最美旅游人选树”活动人人尽知，人人争相参与。
海南省旅文厅党组成员、副厅长王忠云在会上介绍，今年是海南省委省政府确定的“服务质量提升年”。服务质量提升，主要有两个层面的因素：一是打击非法经营。春节前后，海南省旅游综治办大力开展旅游市场治理行动，成效明显，旅游市场秩序显著好转。二是选树行业正面典型，通过正面典型的引导和带动作用，形成人人争做先进的良好氛围。通过“一打一树”，从根本上规范旅游市场秩序，提升服务质量和水平。
下一步，海南省旅文厅将按照工作计划安排做好“最美文旅人”选树活动，将通过选树和推广，唱响“最美旅游人”主旋律，展现“海南旅游人”靓丽风范，打造海南“最美旅游人”靓丽名片，从而带动行业整体服务水平的提升。
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