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“一圈三化”构建新型基层医保经办服务体系
本文转自：铜陵日报
本报讯（记者 姜蕊）记者8月24日从市医保局获悉，自去年下半年开始，市医保局以打造“一刻钟服务圈”、推进“服务便捷化、手段智能化、管理规范化”为主要内容，积极谋划新型基层医保经办服务体系构建工作。
截至目前，基本完成首批97个基层经办服务站点建设，其中，建成乡镇医保服务站27个、村医保代理点61个、定点医疗机构医保工作站8个、银行医银一体服务网点1个，共办理医保业务5.2万人次，“一圈三化”建设取得初步成效。
以“一刻钟”为目标，完善基层经办网络体系。按照“科学组网、合理赋能、建强队伍”的总体思路，加强基层经办网络体系建设。主辅并重建网络，合理定位赋功能，强化培训抓队伍。
以“便捷化”为导向，推动医保服务全面下沉。以“路程更近、程序更简、时限更短、服务更优”为目标，全力打造便民高效服务体系。分层分类推进服务事项下沉。创新方式开展“即收直办”试点。
以“智能化”为支撑，力促智慧医保赋能便民。采取“三端”发力，推动智能化技术创新应用，让“数据多跑路、群众少跑腿”。中心端畅通“网办、掌办”渠道；基层端重点推动“铜陵医保e家”标准服务站点建设，强化网办平台和自助服务设备在基层的推广应用；机构端聚焦解决群众就医报销的难点、堵点，推进在定点医疗机构端开展“医保移动支付”试点。
以“规范化”为保障，做到服务事项通办同办。坚持规范与便捷化同步推进，做到服务网络覆盖到哪里、规范化建设就延伸到哪里，确保参保群众享受同等质效的医保经办服务。
下一步，该局将坚持建、管、用并举，推动“一圈三化”工作走深走实、见功见效，促进我市医保经办服务事业不断发展。
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快照生成时间：2023-08-29 12:45:02
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