内蒙古呼和浩特市新城区：智慧医养让群众老有所“医” 健康可及

本文转自：人民日报客户端

张枨

体检时身份证一刷就能自动登记，再也不用排长队；家庭医生实时进行健康管理，给予老年人远程健康指导……

近年来，内蒙古自治区呼和浩特市新城区立足“宜养”新城建设，加快推进智慧医养建设，联合海尔生物医疗打造智慧化健康管理方案，为老年人提供更加高效便捷的健康养老服务。

“医”食养护全覆盖，保障老年人安康生活

在内蒙古自治区呼和浩特市新城区，60岁以上老年人占总人口比例达到15.5%。其中，绝大多数老人体弱、多病，同时伴有健康管理、生活照护等需要；独居、孤寡和空巢老人占比同样较大，存在突发疾病无人发现、护理风险等隐患。

结合养老服务的多样化需求，新城区以家庭医生签约服务为切入点，推动智慧化医养服务高质量发展，探索形成了“1133+N”养老工作模式，加快构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次、多元化的养老服务体系。

基于该模式，立足老年人健康的全面、高效管理，新城区联合海尔生物医疗打造了智慧医养健康管理平台，可以实现全区老年人健康信息的互联互通与实时监管，提高服务效率。

“我们联合民政、医保、残联等相关部门，依托海尔生物医疗的技术力量，共同打造了这一平台。依托这一平台我们可以让老年人，特别是行动不便的人群，在家就能享受到基本医疗、配餐、居家照护、家政服务、帮办代办等多样化的服务。接下来我们将继续完善这一平台，让更多的老年人能够享受到比较全面、便捷的服务，同时也为我们的‘宜养’新城建设添砖加瓦。”新城区卫生健康委员会党组书记、主任胡燕表示。

新城区智慧医养健康管理平台

家庭医生上门服务，健康管理“零距离”

家庭医生签约服务是强化基层医疗卫生服务网络功能，更好地维护人民群众健康的重要途径。聚焦老年人健康跟踪的及时性，新城区依托海尔生物医疗数字化家庭医生签约服务方案，创新线上咨询、门诊就诊、入户随访、家庭病床、移动支付、移动药房等多样化健康服务场景。

在日常健康服务中，老年人可通过可视智能设备发起远程连线，家医团队以视频方式对老人进行线上健康指导，并开具线上处方；配送人员送药上门，同时完成医保结算，让老年人足不出户就能享受到便捷的医疗服务。

“我腿走不了路，身上毛病又多，家庭医生解决了我的大麻烦。不仅在家就能做各种检查，而且身体有异常的时候还能随时联系家庭医生进行线上诊疗、健康指导。”在新城区东街西街办事处胜利路社区，刚做完检查的刘奶奶笑道。

目前，新城区已形成了177支家庭医生签约服务团队，其中三甲医院副主任以上医师115名，可随时上门提供健康管理服务。

家庭医生对老人进行远程健康指导

从30分钟到30秒，老年人体检不用等

过去，老年人体检时登记、采集、归档、录入等环节大多依靠人工进行，需要耗费大量时间，不仅老年人要排长队影响体验，更使医护承担着繁重的工作量。而现在，新城区在全区2个卫生院、5个社区卫生服务中心，落地应用了“院内+院外”的数字化公卫体检方案，大大提高了老年人体检服务的可及性和便捷性。

据了解，通过数字化升级，体检时可以实现全流程信息化管理，使一个居民体检信息的处理由过去的30分钟缩短至不到30秒，大大提高效率。

以前上午体检完，需要集中人工录入信息，要耗费大量的时间。现在所有数据自动上传，体检结束后自动生成电子报告，既方便了居民，也解放了医护人员的劳动力，让医护可以将更多精力放在疾病诊查上。

与此同时，针对老年人行动不便带来的体检难问题，新城区打造起可移动的智慧公卫体检工作站，让医护可以深入社区、养老院等场所，为老年人提供身高体重、血压、心电等7大项49小项体检服务，打通老年人健康服务“最后一公里”。

可移动的智慧公卫体检工作站

以“互联网+健康医养”的服务方式为导向，呼和浩特市新城区正不断扩大养老服务覆盖面及服务质量，全方位提升老年人健康服务的可及性、便利化，让老年人获得感、幸福感、安全感不断增强。