强基础 重管理 提质量 促发展|2023年浙闽地区护理院感培训会议圆满召开

眼科护理作为医疗领域中的重要一环，承担着保护人们眼健康的重要使命。为提高省区各医院护理质量安全、院内感染控制、科研、带教及服务等方面的能力，促进省区护理、院感工作质量的全面提升，同时搭建各医院沟通交流的平台，增进相互间学习交流的机会。

12月1日~12月2日，以“强基础 重管理 提质量 促发展”为主题的2023年浙闽地区护理院感管理培训会议在宁波爱尔光明眼科医院隆重召开。

爱尔集团医管中心护理部裴惠主任在致辞中谈道，希望大家要带着问题来学习，将自己在日常工作中遇到的问题、困难、困惑提出来，在培训中找到答案;同时希望大家重点学习做事的原则、标准要求和工作要达到的目标或目的，要把学到的知识落实到日常工作中，并举一反三内化知识，学以致用。

“护理和院感管理是落实医院医疗质量和医疗安全中非常重要的一个部分。”宁波爱尔光明眼科医院院长高小明在开班致辞中表示：定期的护理院感培训至关重要，希望参训人员积极分享护理、院感质量管理和临床护理亮点经验，深入探讨，学以致用。促进浙闽地区医疗质量管理精细化、标准化、科学化，继续提升医院医疗服务质量。为广大眼疾患者提供更优质、更安全、更满意的护理服务。”

赋能管理 培训内容

手供一体化管理

爱尔眼科集团护理部主任裴惠

裴惠主任从手术室供应室一体化管理、手术室不同区域的感染控制要求、消毒供应室各项操作规范三大板块做了详尽的讲解，通过对手供一体化管理相关知识的深入学习，让护理部主任对手术室和供应室的质控管理有了更深刻的认知。

护士分层管理与培训考核

爱尔眼科集团护理部副主任余丽娇

余丽娇副主任分享了护士分层管理与培训考核的内容。她谈到会根据护士的工作经验、技能水平、综合素质等因素，将护士分为不同的层级，并制定不同的培训计划和课程。每个层级都有相应的职责和权限，以确保护理工作的顺利进行并有助于提高护理质量和患者满意度。

眼专科护士核心能力建设与思考

爱尔眼科集团护理部副主任张立交

张立交副主任以青光眼专科护士培养为案例，指导大家如何系统的学习亚专科基础知识、规范亚专科技能带教与实践，为今后的护理管理、护理教学工作打开了新思路。

如何成为一名合格的护理管理者

爱尔眼科福建省区护理总监姚丹

姚丹总监谈到护理工作应致力于让更多患者享受充满人文关怀的高品质眼健康服务，希望大家带着问题来学习，并学以致用、举一反三，提高解决问题的能力和管理水平，成为一名合格的护理管理者，让临床护理和感控工作质量持续提高，确保医疗质量和医疗安全。

干眼专科护士的培养模式探索

福州爱尔门诊护士长杨梅君

杨梅君护士长从干眼基础知识、干眼感控要点及患者科普教育等方面对“干眼专科护士的培养模式”做了详细讲解和交流。

护理管理工具的应用

宁波市江北护理质控中心内训师冯志亮

冯志亮老师详细讲解了质量管理工具类型、特点以及应用时机，并以实际应用案例剖析了质量改进中的常见问题，为护理管理者开展临床质量改进工作提供了工作思路和方法学指导。

院感质控管理经验分享

宁波爱尔院感科负责人周燕

周燕对耗材/物品效期管理、高警示药品管理、抢救设备和药品管理以及院感管理的工作经验进行了分享，为各家医院及门诊部提供了很好的学习借鉴。

眼科患者的风险评估和管理

金华爱尔护理部主任童旭升

童旭升护理部主任提到眼科患者的风险评估和管理是眼科医疗工作的重要组成部分，评估的内容包括患者的病史、眼部检查结果、全身疾病情况等，通过风险评估，医生可以为患者提供更为详细、全面的手术建议和注意事项。

锁定短板 科学分析护理质量问题

树兰(杭州)医院副院长冯志仙

冯志仙教授用她多年学习、实践、反思所形成的护理学识，从患者服务视角对护理管理的全面认知、服务机制进行了阐述，建立一套科学、规范的护理服务体系，则是医院护理工作的首要环节。

护理创新思维培养和知识产权保护

衢州市人民医院护士长郑彩霞

郑彩霞护士长从创新思维、技术转化、跨学科合作等角度积极申请专利，例如，针对患者安全、护理效率、病人满意度等方面，护士可以通过创新思维提出新的想法和方案，进而转化为实际应用和专利保护，课程激发了临床护理人员的学术热情。

围绕患者需求打造身心护理服务价值

爱尔眼科浙江省区CEO助理李华锋

李华锋从医院高质量发展的政策背景出发。提出要建立以患者需求为导向的护理服务价值。以患者需求为导向，提升患者就医体验。要“关注患者感受、注重细节”，阐述了服务态度、服务质量、就医环境、流程优化等对改善患者体验的重要作用!

屈光护理服务工作分享

泉州爱尔护理部主任吴碧凤

吴碧凤护理部主任详细分享了包含了屈光各术式的全流程管理、术前检查、术中配合、术后护理，特别是强调了护理的质量管理、院感管理，相互补充，相互结合，对屈光护理工作具有很强的指导意义。

门诊管理角度出发构建和谐护患关系

惠光爱尔门诊护士长程惠真

程惠真护士长从门诊、病房护理操作考核中发现的常见问题及处理，以及如何做好护理操作质量持续改进等方面，讲解了提高临床护理带教的技巧。

眼内炎的预防与控制

浙江省区护理副总监汪书亭

汪书亭副总监谈到眼内炎是一种非常严重的眼科急症，由各种病原体进入导致眼内感染和炎症反应，常迅速波及眼内组织及液体，包括房水、玻璃体、视网膜、葡萄膜乃至巩膜，甚至眼眶组织。并从术前、术中、术后的预防及控制展开了详细阐述。

护理管理规范与要求

杭州爱尔护理部副主任张园园

张园园护理部副主任表示，护理管理及规范是医院管理的重要组成部分，护理管理水平的高低和护理工作规范要求影响医院的高质量发展;科学的护理管理是提高护理质量的保证!

眼科手术器械清洗与灭菌监测管理

丽水爱尔护理部副主任王倍倍

眼科手术器械具有材质特殊、结构复杂且精细的特点。保养与应用要求高，清洗，消毒，灭菌难度大。王倍倍护理部副主任聚焦临床上眼科器械清洗与灭菌的焦点、难点、热点等问题进行了详细阐述。

学习剪影

各位专家及授课老师分别从护理和院感专业化规范化科学化管理、医护协同、患者随访、就诊流程优化、科研等方面进行了为期2天时间的专题授课。

汪书亭总监和姚丹总监在最后的会议总结中，同时也强调了护理工作不仅仅要强基础，更需要在今天这样一个高效的社会发展节奏中，不断更新理念、打开思路，以虚怀若谷的心态苦练内功，以开放包容的胸怀讲方法、重实效，谋发展!

相信本次培训将进一步提高浙闽地区护理院感质量管理，保障护理安全，进一步促进眼科护理队伍建设，提升护理管理者的综合能力和水平，不断落实国家卫健委提出的推动医疗卫生服务高质量发展的目标!相信大家一定能在今后的工作中勇创佳绩，取得更加优秀的成绩!

责任编辑：吴英兰