数字化建设让社保服务更便捷高效

本文转自：玉林日报

让百姓少跑腿 让信息多跑路

数字化建设让社保服务更便捷高效

本报讯（记者 黄冰）不出家门，在线上操作，就能进行城乡居民养老保险参保缴费，申领失业保险或者社保补贴……近年来，随着数字化的发展，玉林市社保中心综合运用数据手段，让社保服务越来越便捷高效，让百姓少跑腿、信息多跑路已经成为常态。

近年来，市社保中心不断加快和完善社保数字建设，大力推广使用“云上”服务，助力多层次社会保障体系建设。拓展线上服务渠道，向企业和群众大力推广、引导使用广西“数智人社”政务服务大厅、自助一体机、“广西人社”微信小程序、“掌上12333”APP等多种数字化平台，实现社会保险业务“网上办”、“掌上办”、好办易办；依托业务系统，运用大数据比对，推动“政策找人、补贴找企”，精准确定受惠企业和补助补贴金额，做到“零材料”“免跑腿”“不见面”。

市社保中心用实用好数据共享，构建跨部门信息交换共享机制，实现信息共享，强化跨系统数据比对，精准定位应保未保人群，有效助力参保扩面。如通过与市场监管部门共享数据，单位新开办企业一件事时，自动完成单位参保登记，从“新开办企业”源头直接掌握扩面对象；通过与税务部门联动数据，从已纳税未参保的企业中寻求扩面空间，若发现已注册登记或已纳税单位未及时办理人员参保的，社保部门组织人员开展“政策找企业”活动，进行点对点宣传引导参保。

市社保中心积极构建跨区域数据共享，启动“粤桂社保通”项目，玉林市与韶关市、江门市、深圳市、汕头市签署《社保经办服务“跨省通办”合作协议》，开设“跨省通”服务专窗，促进数据共享，推进低风险业务“跨省办理”、高风险业务“跨省受理”，20多项业务实现“跨省通办”，切实解决群众急难愁盼问题。

近年来，市社保中心大力推进社会保障卡“一卡通”服务，聚焦群众需求，大胆实践创新，通过依托广西“数智人社”一体化平台，发挥银行网点服务点分布广，建立横向到边、纵向到底、覆盖全市的社银网点服务网络，与9家合作银行建立了98个即时制卡网点，联合桂林银行挂牌成立668个“人社+金融”乡村振兴工作站，将社保卡办卡触角延伸到基层和群众家门口，对于不能到现场办卡的老年人、重度残疾人等特殊群体，还提供上门办卡、社保卡激活等服务。

市社保中心还通过开展社保卡“一卡通”政策线上线下多渠道、多形式宣传，深化应用场景等着手，进一步发挥社会保障卡切实成为政府公共服务的“民生卡”、老百姓生活的“贴心卡”。截至今年3月，玉林市社保卡持卡人数596.09万人，申领电子社保卡人数283.41万人。