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日本发布大地震预警，部分航司出台赴日机票退改新政策
据新华社报道，日本宫崎县近海8日发生7.1级地震后，日本气象厅发布提示信息，警告日本东部太平洋南海海槽发生大地震的可能性增高，呼吁民众未来一周左右提高警惕、做好防备。日本发布大地震预警，或对中国游客赴日行程造成影响，各家航空公司是否对此出台了相应退改签政策？8月13日，极目新闻记者就此详询了多家航空公司。
武汉天河机场T3航站楼内景
中国国际航空客服人员介绍，目前该航司出台了相应退改签政策，但有一定限制条件。要求旅客出票日期在8月9日16时之前，出行日期在8月8日至8月25日之间，并在8月8日17时之后申请退票的旅客，可以全额退票。
中国东方航空的赴日机票退改签政策也同样有限制条件。客服人员介绍，规则适用的航班，需要客票中至少含有一段未使用且涉及福冈、长崎或鹿儿岛进出港，或者在这三地经停的航班；进出港截止日期在2024年8月8日至2024年8月25日之间且同一段未使用的票据，可以申请航班退款或者航班改期。如果旅客的行程符合上述条件，则需要在8月8日后、航班起飞前取消掉机位。
极目新闻记者致电中国南方航空客服电话获悉，目前该航司已出台相应退改签政策，但仅供内部参考。旅客必须提供相应订票信息，客服人员方可判断旅客的机票是否符合退改签政策并协助办理退票，建议预订了赴日机票的旅客自行拨打客服热线进一步查询。
极目新闻记者从春秋航空、吉祥航空方面获悉，目前航司暂未出台日本航线退改签的相关政策，旅客赴日机票依旧按照之前的退改签政策处理。建议旅客持续关注官方发布的信息，不排除未来会出台相应政策。
旅客如有相关问题可以进一步详询相关航空公司，热线电话如下：国际航空公司95583；东方航空95530；南方航空95539；海南航空95339；厦门航空95557；四川航空95378；深圳航空95361；山东航空95369；春秋航空95524。
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快照生成时间：2024-08-13 17:45:05
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