四川荥经：深入推进“厕所革命” 增强旅游发展“软实力”

本文转自：中国旅游报

干净整洁的环境、雅致的木质外墙、完善的设施设备……走进四川省雅安市荥经县大熊猫国际森林自然探秘学校，一座背靠青山的特色公厕映入眼帘。近年来，荥经县以发展全域旅游、争创“天府旅游名县”为牵引，把旅游厕所建管作为补齐公共服务短板、优化旅游环境、提升服务品质的重要内容，有效增强了全域旅游发展“软实力”。

全域推进 扩大数量

随着荥经全域旅游的飞速发展，越来越多的游客来到这里旅行度假，高品质的公共服务需求也随之增长，当地的“厕所革命”工作范围也随之扩大，形成了城区、景区、乡村全域推进新格局，公厕的数量和覆盖率大幅增加，为市民和游客提供了方便。

自“厕所革命”开展以来，连续五年印发《荥经县“厕所革命”实施方案》《荥经县农村人居环境整治实施方案》等文件，荥经县农业农村局积极争取中省项目资金1000余万元，累计新（改）建农村户厕7000余户、农村公共厕所30余座，群众幸福感和获得感显著提升。

结合《旅游厕所质量等级的划分与评定》和“天府旅游名县”创建具体要求，荥经在全域范围内开展了标准化旅游厕所建设。2018年以来，所有新（改）建的旅游厕所都达到A级旅游厕所标准，其中，3A级旅游厕所22座，取得了数量与质量同步提升的成果。

“去了一趟卫生间，感觉很整洁，非常方便，卫生间建设得也很别致。”前往龙苍沟镇发展村游玩的王女士说，这体现了旅游目的地的人文关怀与公共服务温度。

“公厕是衡量公共服务品质的重要指标。我们高起点、高标准、高质量推动旅游厕所标准化、规范化、品质化建设，努力塑造荥经全域旅游新形象。”荥经县文化体育和旅游局相关负责人说。

此外，荥经还把“厕所革命”的工作同步扩展到全县各个乡村，实现城乡同质同步发展，让这一基础工程惠及更多群众。以花滩镇为例，已累计完成3个“厕所革命”整村推进示范村，带动300余户农户改造农村厕所，2024年花滩村已有100余户报名参与“厕所革命”。

提升风貌 完善功能

在“厕所革命”推进过程中，荥经注重打破“水泥+砖瓦”传统模式，坚持实用与美观相结合，注重挖掘当地特色文化元素，将文化创意设计与厕所建设有机结合，在保证实用功能的基础上，着力体现公厕的地方特色和文化品位，让一座座公厕成为一处处新景。

以可爱的大熊猫LOGO为主题的龙苍沟游客中心旅游厕所，以活泼的黑砂哥哥、鸽子花妹妹为主题的严道古城景区旅游厕所，原木外墙、背靠青山的熊猫探秘学校的厕所……目前，荥经全域范围内的公厕各具特色、主题突出。

除了外观风貌的提档升级，设施功能性的改善也是荥经狠抓“厕所革命”的工作重点。在新建、改建旅游厕所的过程中，荥经按照相关标准和要求，在部分新（改）建的旅游厕所内，增加了儿童小便池、儿童马桶、呼叫器等人性化设施，为市民、游客提供更加舒适、贴心的服务。

“带孩子出门旅游是一件幸福的事儿，但碰到孩子要上卫生间的时候就会很麻烦。”今年春节，专程带着孩子来严道古城景区进行黑砂研学的游客韩紫英，在使用景区内的旅游厕所后惊喜地表示，这种功能丰富的家庭式卫生间给她的旅行带来了极大的便利。

“‘厕所革命’是暖心工程，既有漂亮的‘壳’，又有关怀的‘核’。”荥经县文化体育和旅游局相关负责人说，“我们因地制宜全面改造卫生间的设施设备，从细节入手完成了一场由‘面子’到‘里子’的革新，切实提升了游客和市民的旅游舒适度。”

强化管理 智能升级

自“厕所革命”开展以来，荥经在兼顾公厕的量与质提升的同时，还不断建立健全常态化管理和运行长效机制，并推动部分公厕实现智能升级，让市民、游客“方便”更方便。

厕所要建好，更要管理和维护好。为此，荥经建立了旅游厕所管理制度、保洁制度、检查制度、厕所标识，统一上墙公示。同时，荥经还充分利用微信等载体，宣传文明如厕，引导游客和群众养成良好卫生习惯 ，珍惜和爱护厕所设施设备，普及文明如厕理念。

为了帮助游客在需要时快速找到旅游厕所，荥经在建设好旅游厕所导视系统的同时，探索实施“互联网+公厕”，并全部完成旅游厕所电子地图标注。通过百度地图、高德地图等手机导航软件，游客可根据提示前往离自己最近的公厕。此外，荥经还在龙苍沟镇、青龙镇等重点旅游乡镇，探索建立公厕云平台，增加显示开放时间、蹲位数量和意见反馈等功能，方便群众及时如厕。

接下来，荥经将继续牢固树立“小厕所、大民生”的理念，以更高的标准抓好“厕所革命”各项工作，让更多市民、游客感受到“厕所革命”带来的高品质公共服务和城市人文关怀，不断提升服务环境和服务品质，努力提升市民和游客的幸福感、满意度。