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本文转自:中国旅游报
干净整洁的环境、雅致的木质外墙、完善的设施设备……走进四川省雅安市荥经县大熊猫国际森林自然探秘学校,一座背靠青山的特色公厕映入眼帘。近年来,荥经县以发展全域旅游、争创“天府旅游名县”为牵引,把旅游厕所建管作为补齐公共服务短板、优化旅游环境、提升服务品质的重要内容,有效增强了全域旅游发展“软实力”。
全域推进 扩大数量
随着荥经全域旅游的飞速发展,越来越多的游客来到这里旅行度假,高品质的公共服务需求也随之增长,当地的“厕所革命”工作范围也随之扩大,形成了城区、景区、乡村全域推进新格局,公厕的数量和覆盖率大幅增加,为市民和游客提供了方便。
自“厕所革命”开展以来,连续五年印发《荥经县“厕所革命”实施方案》《荥经县农村人居环境整治实施方案》等文件,荥经县农业农村局积极争取中省项目资金1000余万元,累计新(改)建农村户厕7000余户、农村公共厕所30余座,群众幸福感和获得感显著提升。
结合《旅游厕所质量等级的划分与评定》和“天府旅游名县”创建具体要求,荥经在全域范围内开展了标准化旅游厕所建设。2018年以来,所有新(改)建的旅游厕所都达到A级旅游厕所标准,其中,3A级旅游厕所22座,取得了数量与质量同步提升的成果。
“去了一趟卫生间,感觉很整洁,非常方便,卫生间建设得也很别致。”前往龙苍沟镇发展村游玩的王女士说,这体现了旅游目的地的人文关怀与公共服务温度。
“公厕是衡量公共服务品质的重要指标。我们高起点、高标准、高质量推动旅游厕所标准化、规范化、品质化建设,努力塑造荥经全域旅游新形象。”荥经县文化体育和旅游局相关负责人说。
此外,荥经还把“厕所革命”的工作同步扩展到全县各个乡村,实现城乡同质同步发展,让这一基础工程惠及更多群众。以花滩镇为例,已累计完成3个“厕所革命”整村推进示范村,带动300余户农户改造农村厕所,2024年花滩村已有100余户报名参与“厕所革命”。
提升风貌 完善功能
在“厕所革命”推进过程中,荥经注重打破“水泥+砖瓦”传统模式,坚持实用与美观相结合,注重挖掘当地特色文化元素,将文化创意设计与厕所建设有机结合,在保证实用功能的基础上,着力体现公厕的地方特色和文化品位,让一座座公厕成为一处处新景。
以可爱的大熊猫LOGO为主题的龙苍沟游客中心旅游厕所,以活泼的黑砂哥哥、鸽子花妹妹为主题的严道古城景区旅游厕所,原木外墙、背靠青山的熊猫探秘学校的厕所……目前,荥经全域范围内的公厕各具特色、主题突出。
除了外观风貌的提档升级,设施功能性的改善也是荥经狠抓“厕所革命”的工作重点。在新建、改建旅游厕所的过程中,荥经按照相关标准和要求,在部分新(改)建的旅游厕所内,增加了儿童小便池、儿童马桶、呼叫器等人性化设施,为市民、游客提供更加舒适、贴心的服务。
“带孩子出门旅游是一件幸福的事儿,但碰到孩子要上卫生间的时候就会很麻烦。”今年春节,专程带着孩子来严道古城景区进行黑砂研学的游客韩紫英,在使用景区内的旅游厕所后惊喜地表示,这种功能丰富的家庭式卫生间给她的旅行带来了极大的便利。
“‘厕所革命’是暖心工程,既有漂亮的‘壳’,又有关怀的‘核’。”荥经县文化体育和旅游局相关负责人说,“我们因地制宜全面改造卫生间的设施设备,从细节入手完成了一场由‘面子’到‘里子’的革新,切实提升了游客和市民的旅游舒适度。”
强化管理 智能升级
自“厕所革命”开展以来,荥经在兼顾公厕的量与质提升的同时,还不断建立健全常态化管理和运行长效机制,并推动部分公厕实现智能升级,让市民、游客“方便”更方便。
厕所要建好,更要管理和维护好。为此,荥经建立了旅游厕所管理制度、保洁制度、检查制度、厕所标识,统一上墙公示。同时,荥经还充分利用微信等载体,宣传文明如厕,引导游客和群众养成良好卫生习惯 ,珍惜和爱护厕所设施设备,普及文明如厕理念。
为了帮助游客在需要时快速找到旅游厕所,荥经在建设好旅游厕所导视系统的同时,探索实施“互联网+公厕”,并全部完成旅游厕所电子地图标注。通过百度地图、高德地图等手机导航软件,游客可根据提示前往离自己最近的公厕。此外,荥经还在龙苍沟镇、青龙镇等重点旅游乡镇,探索建立公厕云平台,增加显示开放时间、蹲位数量和意见反馈等功能,方便群众及时如厕。
接下来,荥经将继续牢固树立“小厕所、大民生”的理念,以更高的标准抓好“厕所革命”各项工作,让更多市民、游客感受到“厕所革命”带来的高品质公共服务和城市人文关怀,不断提升服务环境和服务品质,努力提升市民和游客的幸福感、满意度。
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快照生成时间:2024-04-01 09:45:02
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