绿色消费正兴起 “二手经济”迎新机遇

扩大绿色家居产品销售、促进二手家居产品流通、健全废旧家电家具回收网络，打通家居新品销售、二手产品循环利用、废旧产品回收的全链条，加快培育二手车市场……从商务部等12部门印发《关于促进家居消费的若干措施》到国家发展改革委等13部门印发《关于促进汽车消费的若干措施》，近期，促消费政策不断。其中，二手产品流通屡被提及。业内人士分析认为，以绿色循化消费为主要特征的“二手经济”有望迎来新的发展机遇。

二手商品市场开启新空间

事实上，随着近年来可持续发展理念逐渐成为共识，绿色消费等新的风尚兴起，相关市场空间也在加速开启。清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示，中国二手闲置物品交易规模从2015年的约3000亿元快速提升至2020年的破万亿元，闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类，预计2025年将达到近3万亿元的市场规模。

星图金融研究院高级研究员付一夫分析，绿色消费渐成气候，成为一股不可小觑的潮流，消费品类越来越丰富，覆盖母婴、家电、食品、汽车、美妆个护等多个领域，既促进消费产品的更新换代，又推动国人的消费升级，成为消费市场的新风尚和新增长点。

在绿色消费习惯培育过程中，二手商品交易平台也在逐步成长，为消费者们提供更高效的交易选择。以潮流商品闲置交易平台“95分App”为例，2019年95分小程序及App正式上线，遵循循环经济的“减量化、再利用、资源化”的原则，平台围绕闲置交易的链路，在商品质检鉴别、真实信息透传环节上投入大量研发并做出创新突破，对商品进行标准化的“回收-查验-质检-清洁”步骤，让二手商品交易更透明、更放心。

中国社科院社会学研究所研究员朱迪认为，不同于服务经济、体验经济，“二手经济”未必需要线下体验，二手平台不仅让消费成本降低，也让交易更便捷。

这些新的业态模式也成为政策鼓励的方向。2021年7月，国家发改委发布《“十四五”循环经济发展规划》，提出规范发展二手商品市场，并明确鼓励“互联网+二手”模式发展，强化互联网交易平台管理责任，加强交易行为监管，为二手商品交易提供标准化、规范化服务等。

规范化助力行业发展

不过，业内分析同时提出，目前来看，二手交易市场还处于起步阶段，需要在鼓励和规范中发展。中国商业联合会专家委员会委员、北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳此前表示，二手交易平台应当强化责任意识，重视资质审核，完善交易规则，净化发布内容，严把质量关，提供售后服务，积极解决纠纷。

记者也从业内了解到，二手交易常常存在商品图和实物不一致的情况，导致消费者体验不佳。“以手表为例，细节到表扣、机芯是否原装的问题常常有很多争议。如果表带是后换的非原装，这在行业内也属于可流通范围，但此类信息是否被展示则比较模糊。”95分App负责人对记者说道。

该负责人同时介绍，为了前置化改善这类问题，95分按照37项质检标准对交易商品严格查验。在行业平均基础上，增加了更多的定级定价细节，例如机芯、配件等，从而保障商品品质更稳定。

对于二手商品交易平台未来的发展，商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇提出，既需要政策支持，还需要规范发展。他建议，要完善法律法规监管，建立完善的法律法规框架，确保平台运营规范和责任，维护公平交易秩序；要优化税收政策，制定合理的税收政策，解决税款征收问题，促进合规交易并推进平台健康发展；要支持创新科技发展，激励平台在技术创新方面不断发展，提升智能化和用户体验；同时，还要加强数据隐私与安全保护，制定相关政策，保护用户个人信息和交易数据的隐私和安全，加强数据保护措施。

平台也在加强探索。“作为高速发展的二手交易平台，高效与安全一直是我们的关注重点。”上述95分App负责人说，平台将会持续投入大量成本，不断提升完善商品真实信息、增加商品种类的供给，让消费者更省心、交易更高效；同时严守用户信息安全、规范交易流程，稳健提升平台服务质量。