网购了啥，你的“好友”都知道

本文转自：北京晚报

推荐功能默认开启 浏览购物记录曝光

网购了啥，你的“好友”都知道

“不要给我推荐可能认识的人了。”日前，这一话题在社交平台上引发众多网友共鸣。除了收到平台的推荐信息以外，网友发现自己还会在无意识中被推荐给他人，甚至连收藏的内容、买过的东西等都可能被他人一览无余。记者对多款App进行测评，发现不少平台在“熟人推荐”相关选项上默认开启，而关闭步骤往往十分烦琐。

困扰

买啥看啥都曝光 隐私全无被冒犯

“原本就想有个属于自己的‘树洞’，压力大的时候可以宣泄一下，结果还是被平台给出卖了。”作为职场新人，小杨在公司向来谨言慎行，努力塑造一个靠谱青年的人设。“可是一直端着真的很累，总得有释放出来的时候，朋友圈不方便发，所以专门到其他平台注册了账号。”

小杨特意取了个没有辨识度的名字，上传一张风景照当头像，“地区、职业、学校等非必填信息都空着，尽可能避免暴露自己。”在这里，小杨偶尔会以二次元爱好者的身份过把动漫瘾。

直到有一天，同事笑着问小杨，“这是你的账号吧？跟平时反差还挺大呢！”小杨这才知道，对方通过平台推荐“可能认识的人”发现了自己，“真是大型‘社死’现场，有种‘掉马甲’的感觉，恨不得找地缝钻进去。”

在短视频平台，小程也因为“熟人推荐”遭遇尴尬。“一开始就冲着没人认识我，才在上面发了一些自己感兴趣的手办模型。”然而，七大姑八大姨很快都经过推荐关注了小程，还时不时地来围观评论，数落他不务正业，令他不胜其烦，“我只想安静地上会儿网，不是来认亲的，平台为什么非要自作主张？”

网络上，不少人也对“熟人推荐”满腹怨言。“家人、同事、同学，甚至已经拉黑的前任，都可能出现在‘可能认识的人’里，还有些在微信上只是‘仅聊天’的关系，也因为推荐，导致自己的另一面被动曝光。”

除了推送熟人账号以外，一些平台还会把购物记录“晒出去”，让用户全无隐私可言，深感自己被冒犯。在黑猫投诉平台，有消费者称自己在没有开过相关功能的情况下，稀里糊涂被开启拼小圈。“要不是有人打趣我买的物品，我到现在都被蒙在鼓里。”“我购买的所有东西及评论都被同步到拼小圈，拼小圈的好友是我的微信朋友、包括同事、顾客、家人、同学，所以我买了啥，所有我添加了微信好友的人都能看到。”

小徐最近意识到，自己的浏览记录同样可能随时被公之于众。“有时候给视频点赞只是想做个标记，方便事后查找，可点赞以后就会留下痕迹，别人一眼就能发现我看了什么，然后对我评头论足，这种被窥视的感觉很不好。”

问题

多平台默认开启 想关闭并不容易

明明没有主动暴露，为什么还是被动曝光？记者对多款App进行测评，发现玄机往往在于设置上的默认开启。

以某电商平台为例，首页上方可以看到“拼小圈”，点击“查看好友动态”，在页面右上方“我的”选择“设置”，会发现平台默认已开启“拼小圈”，拼单、评价动态将自动同步，且好友可见。

好友设置中，“可以通过好友推荐找到我”“可以通过通讯录找到我”“可以向我推荐好友”均默认开启。隐私设置中，“允许好友查看动态的范围”默认为“最近半年”，“允许好友查看我的常拼商品”也默认开启，意味着好友可以在用户的个人主页看到常拼商品。

在某分享平台，系统设置也藏有猫儿腻。打开“我”的页面左上方点击三条横线，从“设置”里选择“隐私设置”，可以看到“我的收藏”默认“已公开”。而“找到我的方式”里，平台将“不把我推荐给可能认识的人”“不把我展示在他人关系列表”“在「附近」页隐藏我的笔记”“在「识图搜同款」中隐藏我的笔记”均默认关闭，意味着用户将在无意识中被曝光。“关注与粉丝列表”中，“隐藏我的关注列表”“隐藏我的粉丝列表”也默认关闭。

“乍一看都是关闭，可仔细想想，刚好跟平时的习惯是反着来的。”对于这样的设置，小杨颇为不满，“就像玩文字游戏，容易造成误解，把人给绕进去。”

短视频平台上，“隐私设置”中也有不少门道，且关闭步骤烦琐，操作并不容易。其中，同城展示、在线状态均默认开启，作品点赞信息默认“公开可见”，“看的直播推荐给朋友”、展示“朋友买过”标签和收藏列表也默认开启。

“找到我的方式”中，“在他人关注和粉丝列表公开出现”“把我推荐给可能认识的人”“可以被陌生人搜索到”“通过分享的链接找到我”均默认开启。

“关注和粉丝列表”也默认“公开可见”。

值得注意的是，“向我推荐可能认识的人”不仅默认开启，并且无法选择关闭，只能“减少推荐”。

至于“为什么会看到朋友推荐”，平台给出的解释是“在‘朋友推荐’及相关场景中，我们基于下列信息向你推荐朋友或你可能感兴趣的人：1、你或其他人上传的通讯录；2、你的粉丝或者你关注的人；3、与你有共同朋友/关注/粉丝关系的人；4、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料（例如所在地、学校等）或在相关场景主动设置的信息；5、你及其他用户的互动行为；6、经你授权的精确地理位置信息”。

根据平台说明，关闭“把我推荐给可能认识的人”开关后，平台仍然会告诉你主动关注的用户“你在关注TA”。

建议

事先应征得同意 把选择权给用户

“用户的观看记录、购物记录等属于个人信息，如果平台要收集或使用，必须事先明确告知，并征得用户同意。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈道，以购物记录为例，掌握一个人的消费动态，就能大致知道其近期关注什么、需要什么，这些都不应当被默认公开。一些消费行为可能涉及个人身体隐私信息，更不应该被公开。一旦这些信息被不法分子利用，还会给用户造成安全隐患。

“如果希望公开，平台就要把规则说清楚，让用户知道自己的哪些行为会被他人看到，将要承担哪些后果。否则，用户就可能被误导，以为自己的操作完全是私密行为。”陈音江提出，无论是从平台长远发展的角度，还是从尊重用户隐私权的角度，平台都应该把选择权和主动权交到用户手中，让用户自行决定需要哪些功能，而不是默认开启，替用户做选择。“算法本身应该是为用户提供更好的服务，用户有权选择关闭其他用户信息的推送，也可以拒绝其他用户获取自己的动态信息。”

《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也要求，处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；公开处理信息的规则；明示处理信息的目的、方式和范围；不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

“由此可见，平台在做‘熟人推荐’或者信息分享时，一定要有边界感，不能未经用户同意就将用户的个人信息推送给他人。特别是一些敏感个人信息，更要慎之又慎，避免因泄露或滥用，危害用户人身和财产安全，导致其名誉或身心健康受损。”陈音江建议，平台还应明确告知用户关闭相关推荐功能的方式，并对操作流程加以优化，让用户使用起来更方便、更快捷。本报记者 宗媛媛 文 宋溪 插图