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河南南阳:用心用情做服务 优化电力营商环境

类别:国内 发布时间:2023-09-12 12:30:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

毕京津

“多亏你们帮忙,有了电力保障,我们企业就能尽快开工生产,真是太感谢了!”近日,面对上门回访的国网淅川县供电公司工作人员,河南晶多多新材料科技有限公司负责人连连称赞。

河南南阳:用心用情做服务 优化电力营商环境

河南晶多多新材料科技有限公司是淅川县招商引资重点扶持项目。为让企业尽快投入生产,国网淅川县供电公司主动上门服务,了解企业当前用电需求、负荷控制方式、用电安全管理等生产经营情况,根据企业开工投产情况和用电需求量身定制“一企一策”用电方案。同时,该公司还耐心倾听企业相关诉求,收集企业关心关注的用电问题,听取他们对供电服务的意见和建议,宣传优化电力营商环境的服务举措,帮助企业节能减排、降本增效。

为进一步营造电力营商良好环境,切实提高服务水平,国网淅川县供电公司持续开展优化营商环境走访高压客户活动。如组织供电所前往辖区企业开展安全用电隐患排查,了解企业经营状况,解决企业用电问题。不仅如此,该公司还组织工作人员检查企业安全用电情况,协助客户开展安全用电隐患排查,以认真倾听、快速响应、及时解决的态度,发现和查找企业在电力方面的问题,并及时制定解决措施,用心用情用力帮助企业发展。

下一步,国网淅川县供电公司将继续主动履行助力地方经济发展职责,牢固架起供电服务“连心桥”,做好经济服务电力“先行官”,通过走进企业、上门服务、解决难题等方式,主动掌握客户用电诉求,助企纾困办实事,不断提升供电服务水平,持续推进优化营商环境见实见效,为经济发展和产业振兴贡献力量。(毕京津 张轲)

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