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齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 钱海龙
在电信网络诈骗手段日益翻新的当下,为守护广大客户资金安全,高新支行积极履行社会责任,多措并举开展反诈宣传与防范工作。
多维宣传,提升反诈意识。在网点摆放图文并茂的反诈折页,详细列举常见的“冒充公检法”“刷单返利”“虚假投资理财”“网络贷款”等诈骗套路及防范要点。此外,工作人员在为客户办理业务时针对不同客户群体的特点,重点提醒老年客户警惕保健品诈骗,提示年轻客户防范网络购物诈骗、游戏账号交易诈骗等,切实增强客户的风险防范意识。
智能拦截,守护资金安全。依托先进的智能风控系统,网点对异常交易进行实时监测和预警。当系统识别到客户可能遭遇诈骗风险的转账、汇款等操作时,工作人员会立即介入,通过耐心询问资金用途、收款方信息等,对交易进行风险评估。若确认存在诈骗嫌疑,将及时劝阻客户,避免资金损失。
警银联动,共筑反诈屏障。网点与辖区公安机关建立紧密的协作机制,积极配合警方开展反诈宣传活动,向公众普及反诈知识和最新诈骗动态,扩大反诈宣传覆盖面和影响力。若发现可疑人员或线索,网点会第一时间与警方沟通联动,及时阻断诈骗行为,共同维护金融秩序和社会稳定。守护客户资金安全是我们义不容辞的责任,让我们携手共筑反诈防线,守护好客户的“钱袋子”。
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快照生成时间:2025-06-23 14:45:06
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