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本文转自:西双版纳报
云投金孔雀旅游集团
暖心服务迎客来 多措并举保运营
本报讯(通讯员 苏金贵) 新年伊始,万象更新。随着疫情防控政策优化调整,美丽的西双版纳吸引了大量游客纷至沓来,文化旅游市场稳步复苏,实现“开门红”。云投金孔雀旅游集团旗下各景区建立健全联动联防机制,联合医疗救护、消防、公安等部门,全力做好各项服务保障工作。
野象谷党支部要求每名党员佩戴党员徽章,亮明身份。党员带头在党群服务点(游客中心)、售票厅、检票口、停车场等,维护现场秩序,做好安全疏导,第一时间帮助游客解决遇到的困难,让游客在新春佳节感受景区温暖。为确保游客有序便捷游览,野象谷“讲解先锋队”和“服务先锋队”在景区入口、高空观象巡护栈道、景区导览点为游客提供优质服务;“监测先锋队”则在公路沿线驻扎,做好野生亚洲象出没预警及游客疏散准备。
在原始森林公园,“党员责任区”“党员示范岗”遍布景区显要位置,随处可见“我是党员,需要帮助请拨打我电话”“有困难找党员”的温馨标识和党员为游客提供服务的忙碌身影。有相关资格证的“云南省劳动模范”、动物驯养部经理陈伟林在得知景区电瓶车运营压力较大时,主动请缨加入到驾驶员队伍中;党员周海兵带领绿化组员工值守临时停车场,确保停车秩序;景区环卫组凌晨5点就开始清扫游览道。
基诺山寨党支部党员带头提升服务质量,带领全体人员用饱满的热情服务好每一位游客,让游客切身感受到西双版纳的热情。
金孔雀旅游集团本部党支部和航旅联合党支部组织由党员带头、员工参与的多支突击队,在春节期间到各景区、各咨询服务点、城市旅游集散中心开展志愿服务,协助维护现场秩序、检票、提供咨询服务等,弥补了各景区人员不足问题,用实际行动树立西双版纳良好旅游形象。
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快照生成时间:2023-01-31 12:45:09
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