绥化：多措并举 全力满足群众医疗服务需求 ​

本文转自：人民日报客户端

张鑫宇 陈骁

“太感谢邻居了，孩子发烧没有药，看到市政府发起的‘邻里防疫物资互助倡议行动’，就在小区群里问了一下，好些邻居马上给我送来了药物。”家住绥化市北林区幸福城小区的张宇激动的说道。

岁末年初，受疫情和流感叠加影响，部分治疗发烧、咳嗽等药品出现了暂时性短缺。为了确保患者能够及时得到诊疗服务，绥化市通过开设便民（发热）诊室、 扩容增量发热门诊、免费发放“爱心救治包”、签约家庭医生、发布“邻里物资互助”倡议活动等措施，确保群众就医购药需求，守护广大人民群众的身体健康。据悉，全市58家二级及以上医疗机构全部设置发热门诊，全部开诊，实现应设尽设、应开尽开。183家乡镇卫生院和21家社区卫生服务中心全部设置发热诊室。同时，各地村卫生室和个体诊所应开尽开，充份保障群众就医问题。自12月9日以来，发热门诊累计诊疗5159人次。

发热门诊扩容增量 确保群众就医购药

“发热诊室就在家门口，10分钟左右完成问诊、开方、取药，很快、很方便。”12月26日，在绥化市青冈县祥和花园小区一处便民发热诊室，经过现场问诊后，家住附近的赵先生买上了需要的药品。

绥化市青冈县严格落实国务院联防联控机制有关要求，应对疫情期间就诊高峰，按照因地制宜开足、综合施策保障的原则，推进发热门诊不断扩容增量，持续提升发热门诊服务能力，最大限度满足群众医疗服务需求。

为了快速增设医疗机构发热门诊，青冈县在县医院、中医院等原有医疗机构设置23间发热诊室基础上继续扩容设置35间发热诊室，并把161个村卫生室和52家个体诊所中37家中西医诊所全部纳入备用发热诊室，方便群众就医。

家住青冈县学府尚城的6岁男孩王嘉鑫因呼吸急促，发烧紧急住院。青冈县中医院接诊患者，经查体温39.5摄氏度。急诊查患儿新冠病毒抗原测定为阳性。初步诊断为新冠病毒阳性感染。通过与患儿家长沟通，给予门诊处置。通过对症给予退热、静脉输液（抗病毒、抗感染、化痰等）等治疗，半小时后患儿体温降到38.5摄氏度，病情趋于平稳。继续留院观察。经5天门诊治疗，患儿康复。面对急诊患者，县中医院发热门诊根据患儿情况及其家长的要求，选择适当的治疗方式，即让患者得到及时救治，又节省了住院医疗资源，还为家长吃了定心丸，受到患者的好评。

据悉，青冈县各医疗机构全部将门诊医生以及有关科室的专科医生列入发热门诊（诊室）值班人员，并建立了动态调整机制，可根据发热患者就诊量，随时扩展诊区（诊间）、增配人员，满足需求。同时，县卫健部门和市场监督管理局加大与乡镇卫生院、社区卫生服务中心和各药店对接力度，根据社区居民需求情况，加快药品供应投放，着力解决群众现阶段线上线下药店购药难的问题，保障群众居家自我医疗药物需求，分流在医院单纯开药患者。

免费发放“爱心救治包” 保证居民用药需求

“感谢咱们村委会，我母亲有脑梗，我和丈夫来县里看孩子，老人在家没有药物，要不是咱们送的‘爱心救治包’，后果难以想象。”12月31日，绥化市庆安县勤劳镇勤俭村村书记接到村民独居老人刘凤琴女儿的感谢电话，老人发烧独自在家，村委会得知后立即为其送去药物并组织医生为其诊疗，解决老人就诊难题。

为切实守护人民群众生命健康、确保辖区居民安稳度过严冬。庆安县委县政府从县域内医药企业采购一批药品，并随着药品售出情况持续补充，其中含有连花清瘟胶囊、双黄连口服液、牛黄清感胶囊、盐酸氨溴索片、感冒软胶囊、复方鱼腥草糖浆等药物，充分依托乡镇卫生院和社区卫生服务中心，设置“爱心救治包”投放点，在采取实名、平价、限量销售给有需求的普通居民同时，精准派发到低保户、独居户、特困户等困难群体，即保证群众基本购药需求，同时做好困难群体用药保障，消除群众买不到药的恐慌心理。

截至目前，共投放药品19096盒，其中连花清瘟3100盒、双黄连口服液3100盒、感冒软胶囊3100盒、牛黄清感胶囊3596盒、盐酸氨溴索片3100盒、复方鱼腥草糖浆投放3100盒。

做好基层诊疗 守护乡镇百姓健康

在绥化市望奎县卫星镇会头村卫生室，村医侯淑艳像往常一样，早早来到村卫生室，开启一天的繁忙工作。问诊、取药、配药……在看诊过程中，村民陆续来到村卫生室看病，侯淑艳也一直忙碌不停。

侯淑艳负责会头村1000多人的诊疗服务，在村卫生室工作已经有三十年了，主要为老年人健康体检以及慢性病等健康服务，平时开展常规的诊疗。去年刚刚退休，今年又因为新冠疫情严重，她义无反顾的参加防控疫情工作，继续为村民的健康尽心守护，为卫星镇的卫生事业尽力工作。

疫情以来，侯淑艳一直奋战在一线，连续工作100多天没有休息，无论白天黑夜村里谁家有个头痛脑热，她总是及时为其诊疗，对不方便的出门的，她便主动上门诊疗，受到村民的称赞。侯淑艳说道：“村里医疗条件有限，我们就充分发挥县域医共体做好分级诊疗衔接的作用，做好基层首诊和有序转诊。现在特殊时期，作为一名基层医护人员，辛苦点累点没什么，村民健康才是最重要的。”

据介绍，望奎县各乡镇依托县域医共体做好分级诊疗衔接，109个村卫生室配齐转运车辆、17家乡镇配齐救护车，确保转诊体系畅通。乡镇卫生院和村卫生室现有退热、止咳、解痛类药品9077盒，随用随补，满足患者救治需求。275名县乡村三级医生开展家庭签约医生服务，建立乡村重点人群健康状况台账，现有65岁以上老人32905人，孕产妇126人，0-6岁儿童474人，全部完成家庭医生签约，明确绿色转诊通道，“四位一体”包保，实现乡镇居民的基层首诊和有序转诊，守护人民群众的身体健康。