中国光大银行烟台分行交易银行部：以专业创新为笔 绘就银企共赢新画卷

编者按：在中国光大银行烟台分行，有这样一群人，从辛勤耕耘到运筹帷幄，他们在自己的岗位上默默奉献，用智慧和汗水浇灌着分行的发展之花。他们坚守初心，服务实体经济，助力企业发展；他们勇于创新，开拓业务新领域，为分行赢得荣誉；他们团结协作，凝聚成一支强大的队伍，共同为烟台分行的繁荣贡献力量。每一份成绩背后，都凝聚着他们的汗水与担当，他们以金融力量点亮发展之路，用实际行动诠释着光大精神，书写着属于烟台分行的金融奋斗华章。

大众网记者 李慧 通讯员 孙嘉良 烟台报道

在中国光大银行烟台分行，活跃着一支年轻而精干的队伍——交易银行部。他们以专业为刃，以创新为帆，在交易金融的广阔海域中乘风破浪、勇毅前行。部门下设产品中心、单证及外汇中心、自营中心三大板块，业务覆盖国内贸易融资、国际结算及贸易融资、现金管理等全链条交易银行产品体系，同时肩负着全行外汇政策牵头管理、组织协调和推动落实职责。

创新突破，服务实体显担当

2025年上半年，交易银行国际结算量同比增幅102%至26.4亿美元，更令人瞩目的是特色业务的突破。2024年12月，烟台分行完成山东某石化企业13.6亿元原油进口信用证开立，创分行近年单证金额单笔之最。早在2022年，光大银行已参团该企业的银团贷款，与其它金融同业一起，为该项目建设提供项目融资贷款。该笔银团的贷款规模也创山东历史之最，是光大银行和该企业良好合作的又一深入实践。

在获悉企业拟开展大宗原油进口业务后，烟台分行交易银行部迅速成立专项服务小组，第一时间上门了解企业采购计划、资金安排及跨境结算需求。针对原油进口业务时效性强、单笔金额大、信用证条款复杂等特点，团队立即启动应急服务机制，连夜整理业务材料，制定涵盖进口信用证开立、国际结算的全流程服务方案。为确保业务高效推进，交易银行部建立"总-分-支"三级联动工作机制：分行前中后台协同作战，尽快完成尽职调查报告撰写；总行单证中心开辟绿色通道，48小时内完成信用证条款审核；当地支行业务团队实时对接企业需求。最终，仅用3个工作日便成功完成的信用证开立流程。

此次合作后，该企业正式与光大银行烟台分行达成战略合作意向，2025年4月，交易银行部又成功为该石化企业办理5.78亿元国际证福费廷业务，实现了新的业务突破。

协议支付业务则是交易银行部另一大亮点业务。协议支付，是根据交易双方对共管资金进行全生命周期共同管理的需要，按照参与方约定的管理方式，提供集协议管理、账户查询、支付管控、黑白名单为一体的全流程服务。

“这是一项‘小而美’的业务产品。”交易银行部产品经理王婷婷介绍道，“我行之前的企业客户，在收购重庆某公司的过程中，双方有一部分资金需要共管，并且共管资金按照进度进行支付。如果按照以往的模式，需要多次往返银行网点，流程耗时费力且风险难控。而使用协议支付业务，可以线上快捷的办理共管业务，双方可在线完成资金共管，并设置分阶段支付规则，既保障资金安全又提升效率。”2025年，分行协议支付交易量突破2.9亿元，为企业资金共管需求提供了有效解决方案。

凝心聚力，以人为本强内核

“那段时间，我们成了‘全能战士’。”回忆起2024年9月的场景，大家仍感慨不已。当时部门面临双重挑战：既要保障全行业务推进不断档、完成季度结算指标，又要同步备战“国际收支统计业务技能竞赛”与“总行公司金融条线交易银行业务案例竞赛”两项重量级赛事。

两项赛事的并线推进，考验着团队的时间管理与资源协调能力。为了应对压力，参赛员工白天处理跨境结算、贸易融资等日常业务，晚间及周末投入竞赛准备。

“总行的案例大赛与国际收支技能竞赛时间重合，面对团队人手不足，通过大家的头脑风暴，决定采用情景剧+现场演讲的模式来表现业务案例。”交易银行部门高新回忆道，“时间紧、形式新，我们大胆尝试用情景剧方式替代传统汇报。从脚本构思到角色分配，从动作设计到语气打磨，每个细节都经过反复推敲。”

为精准展现跨境融资产品特点，参演人员不仅邀请专业导师指导表演技巧，更利用下班时间开展排练，最终在案例展示环节实现全程脱稿讲解，以极具感染力的表现赢得评委认可，从36个参赛案例中脱颖而出入围决赛并斩获“优秀团队奖”，参赛选手王婷婷荣获最佳风采奖。国际收支统计业务技能竞赛同步获奖，作为烟台市唯一一家银行进入决赛，并斩获团体三等奖。“作为新人首次参加省局竞赛既倍感荣幸也压力巨大，荣誉的获得是对无数个挑灯夜战最好的答卷。”参赛人齐晨说道。

竞赛的胜利不仅源于专业能力，更离不开团队凝聚力的支撑。“每次攻坚克难后，我们都会用特别的方式庆祝。”交易银行部门肖琳回忆起今年春天的爬山徒步活动，“大家组队爬山，互相鼓劲，最终全员一起成功登顶。”这种“工作场是战友，生活里是家人”的氛围，渗透在部门的每个细节。户外团建、午休时的“茶话会”、节假日的聚餐……都会成为团队的“能量补给站”，让大家在忙碌之余不断加油出发。

载誉而行，奋楫扬帆启新程

交易银行部工作细致繁多，涉及外汇业务申报等工作更不能出一丝差错，这种工作性质决定了交易银行员工具备专业专注、兢兢业业、踏实肯干的工作作风，并在一代代传帮带的基础上薪火相传，不断焕发生机。交易银行部老员工王常部介绍道：“2024年交易银行部共办理收付汇、信用证、保函等各类单证业务9千余笔。”通过轻资产、高频率、强粘性的产品特性，进一步深化了客户合作关系。

高效协作的工作作风与专业服务能力，让交易银行部在行内广受好评。无论是着急放款需要的高效率还是复杂业务要求的专业度，交易银行部总能第一时间提供精准解决方案，这种“靠谱”特质已成为全行共识。

“急客户所急、解客户所难”的服务意识，最终转化为沉甸甸的荣誉认可。2024年，交易银行部先后荣获总行营收突出贡献优秀集体奖、对公外汇合规优秀集体、金融市场代客业务优秀集体、分行先进集体等重量级表彰，同时连续13年获评烟台市外汇局外汇业务合规与审慎经营评估A级行。而交易银行部却总能保持“归零心态”，在交易银行部的同事们看来，荣誉属于过去，服务永无止境，“交易银行部始终将‘服务为本、协作共赢’作为核心工作理念，通过标准化流程与系统性机制，持续为全行业务创新提供坚实支撑。”

展望未来，交易银行部的同事们正以“五篇大文章”为指引，将专业服务深度融入国家战略布局。接下来，交易银行部将紧跟总行战略，把“五篇大文章”转化为可触摸的金融服务，为烟台实体经济发展贡献“交银力量”。