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河南叶县供电 加强营销业务事中管控
类别：国内 发布时间：2024-05-22 11:26:00 来源：每日看点快看
本文转自：中国电力报
典明明 王向敏
本报讯 （典明明 王向敏）为准确、有效识别及评估潜在营销业务风险，制定相应有效风险应对策略，建立风险运行机制，及时应对和解决各类问题，确保营销各项工作任务目标顺利运行。近日，国网河南叶县供电公司营销部营销稽查重点布控实施专业业务流程的事中“管、防”工作，对“全业务、全时段”的运行环节及诊断情况进行“日监控、日通报、日处理”预警督办。
该公司针对各专业连续或重复频发预警问题“一对一”召开专业专项会商会议，重点强调“盯目标、盯任务、盯流程”，要求专业人员层层压实责任，扼杀问题根源，闭环问题出处；通过不断完善、健全营销业务关键节点以及指标过程监控、预警诊断，有效提高营销全业务的管控力、日常业务的执行力、客户服务的监督力，实现营销管理向集中精细化的进一步转变。
该公司纪委高度配合营销稽查组成“稽纪组合”双刃剑，进一步提升稽查的业务风险遏制作用，加大漠视侵害群众利益问题的专项稽查力度，深入分析营业普查、客户投诉、服务舆情等反映的问题，助推公司营销整体工作质量和管理水平的进一步提升。
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快照生成时间：2024-05-22 15:45:03
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信息原文地址：
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