民生银行南京分行：让普惠金融的阳光洒遍金陵大地

数以万计的网约车辆昼夜不停地穿梭在南京的大街小巷，将忙碌的人们送到每一个想去的地方。近年来，网约车作为短途出行的便捷方式备受大众青睐。南京市交通运输局11月发布的网约车市场运行监测数据显示，截至2024年9月30日，南京市依法许可网约车平台公司26家、网约车车辆4.92万辆，三季度日均在营的具备《网络预约出租汽车运输证》的网约车4.07万辆。

网约车行业的迅猛发展不仅满足了市民、游客的出行需求，更带动了汽车金融、保险等相关产业的发展，为经济增长注入了新的动力。12月9日正式印发的《南京市促进服务消费高质量发展若干措施》中，“扎实做好网约车新进平台和新增运力管理”被写入了推动服务消费高质量发展的14条具体举措之中。

“随着业务规模的不断扩大，我们对于资金的需求也在不断增加，此前一直没找到比较匹配的融资产品。”南京一家网约车营运管理公司负责人的话语也代表了整个行业的心声。

“民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之。”民生银行南京分行积极落实南京市委市政府决策部署，聚焦“金融为民、金融惠民、金融便民”，在走访中洞悉网约车行业的现状后，组织成立了专项调研小组，深入市场一线，充分了解行业经营特点和资金需求，迅速推出“网约车蜂巢项目贷款”，用专属的综合服务方案助力网约车企业驶向发展快车道，也为南京智慧城市建设贡献一份力量。

深入调研 直击民生需求

“我们和滴滴出行等平台合作，司机在我们公司租车后，可以直接在平台上接单。”上述网约车营运管理公司相关负责人介绍，近年来，随着网约车市场的不断扩大，公司需要大量采购汽车，加上后续日常运营、维护等，存在一定的资金缺口。“我们服务的主要是网约车司机，他们每月挣的钱，按月支付给公司用于支付租车的费用等，所以我们对于资金的流转速度要求很高。”可规模小、无抵押物的经营特点使得传统的信贷产品无法满足企业需求，公司也在融资的道路上屡屡碰壁。

网约车在缓解城市交通压力，提升出行效率上有着不可忽视的重要作用，与其他共享经济业态相结合，已经形成完善的出行生态圈。“这些网约车营运管理企业虽然规模不大，但数量众多，且随着市场逐步规范，未来发展前景较好，正是普惠金融的重点服务对象。”民生银行南京分行营业部相关业务人员通过充分的市场调研发现网约车营运管理企业在资金上的痛点和难点正是限制其发展的“瓶颈”所在。

创新产品 定制特色方案

“针对网约车营运管理企业轻资产、无传统抵质押物的特点，我们打破常规，不以抵押物作为贷款的唯一参考因素，而是将企业的经营数据作为授信额度审批的重要依据。”民生银行南京分行相关负责人介绍，经过对网约车营运管理企业日常运营及资金需求等情况的详细了解，民生银行南京分行营业部迅速行动，根据前期调研结果，依托该行面向小微企业打造的“民生蜂巢计划”，通过银政担类授信产品考量企业实际经营情况给予授信额度，提供综合金融服务方案，推出了“网约车蜂巢项目贷款”产品。“考虑到网约车营运管理企业对于资金流转速度的要求，我们还对项目内的贷款期限进行了灵活设置，以更好地匹配企业的经营周期，降低企业的融资成本。”据悉，该行根据企业的经营及收入情况，将贷款期限设置为一年期，网约车企业可通过民生银行手机银行进行贷款的申请、支用、还款等操作，随借随还。

凭借便捷、高效的服务，“网约车蜂巢项目贷款”产品一经推出，便得到了市场的广泛认可。

“多亏民生银行的300万元贷款，现在，我们公司的网约车已经超过了1000辆，规模持续扩大，业务蒸蒸日上。”某汽车服务公司相关负责人表示，民生银行的“网约车蜂巢项目贷款”就是一场“及时雨”，不仅解决了日常经营的资金难题，也进一步扩大了业务规模，为公司发展注入了新的活力。借助民生银行南京分行的金融服务和资源支持，网约车企业不仅能更加有效地吸引和留住司机，提升平台运力和服务质量，还进一步优化了运营模式，拓展了业务领域，提升了市场竞争力。

延伸服务 践行普惠使命

除了资金支持，民生银行南京分行还充分发挥自身优势，为网约车营运管理企业提供全方位的综合金融服务。“我们为这些企业提供了包括结算、代发工资、财富管理等一系列金融服务。依托民生银行的供应链金融平台，我们还将服务进一步延伸至网约车司机的日常消费等领域，可以为整个产业链上的小微企业和个人提供更加全面、便捷的金融服务。”民生银行南京分行相关负责人表示。

“服务大众，情系民生。”近年来，民生银行南京分行将普惠金融融入自身发展战略，在运用大数据、云计算、人工智能等先进技术，全面提升普惠金融服务能力，持续扩大普惠金融服务覆盖面的同时，更注重普惠金融的获得感与精准性。比如针对不同行业、不同场景的小微企业推出了“商贷通”“小微抵押贷”“信用贷”“流水贷”等一系列特色信贷产品，以及“账户e管家”“乐收银”“云企贷”等线上化、数字化金融服务工具，满足小微企业不同发展阶段的多元化金融需求;比如通过创新服务模式，打造了“1+N”小微金融服务体系，为小微企业提供包括融资、结算、财富管理、咨询等在内的综合金融服务，让小微企业和个人客户足不出户就能享受到便捷高效的金融服务;比如加大对小微企业减费让利力度，通过降低贷款利率、减免服务费用、优化贷款流程等措施切实降低小微企业融资成本和时间成本;比如积极搭建小微企业服务平台，整合政府、协会、担保机构等多方资源，为小微企业提供政策咨询、市场拓展、融资对接等一站式服务等。

“普惠金融是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒地推进。”民生银行南京分行相关负责人表示，未来将继续坚持“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”三大战略定位，积极探索数字化、智能化的金融服务模式，将信贷资源、金融服务下沉到更多的小微企业和特殊群体，让普惠金融的涓涓细流精准滴灌千行百业，让普惠金融的阳光洒遍金陵大地。 晓薇